sujet Re: Re : Garantie Firce Mobility dans offres mobile Orange et options

Garantie Force Mobility

L62Mi — Wed, 17 Dec 2025 09:25:09 GMT

Bonjour J’ai acheté des accessoires Force Mobility en boutique. Impossible depuis 10 jours de s’enregistrer pour la garantie à vie. Le site est toujours momentanément indisponible. Est ce une arnaque ? Merci

connexion garantie force glass

Mimi1438 — Sat, 30 Dec 2023 16:02:51 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte sur FORCE GLASS pour y saisir l'achat effectué en boutique Orange et ainsi bénéficier de la garantie à vie.

Lorsque je rentre mon identifiant et mot de passe j'ai systématiquement une page noir avec texte en blanc" DROITS INSUFFISANTS, VOUS DEVEZ ETRE CONNECTE POUR ACCEDER A CETTE PAGE" et impossible d'aller plus loin.

Lors de la création de mon compte, j'ai pourtant bien reçu un mail de confirmation indiquant que que le compte était créé

MERCI de votre retour si vous avez eu le même problème et comment il a été résolu.

Re: connexion garantie force glass

mado68 — Sat, 30 Dec 2023 17:21:07 GMT

Bonsoir

j ai le même souci et je suis inscrite depuis 3 ans

Re: connexion garantie force glass

Laury41 — Sat, 30 Dec 2023 21:13:44 GMT

J ai le même soucis

Re: connexion garantie force glass

jyjo29 — Sun, 31 Dec 2023 03:37:58 GMT

Bonjour @Mimi1438

Pas très encourageant : https://fr.trustpilot.com/review/warranty.force-glass.com

Re: connexion garantie force glass

johann — Sun, 31 Dec 2023 06:53:17 GMT

Salut & Tous @Mimi1438

Fait un essai " mot de passe oublier " puis refait un essai .

Au fait quelqu'un d'entre vous à déjà pris contact avec le service client par mail ?

Re: connexion garantie force glass

Mimi1438 — Sun, 31 Dec 2023 07:45:06 GMT

Bonjour,

Merci pour ce message

J'ai essayé plusieurs fois avec mot de passe oublié. Je reçois bien le mail pour réinitialiser le mot de passe, action que je fais et quand je retourne sur le site et tente de me connecter toujours le même problème.

Bonne journée et bon réveillon.

Re: connexion garantie force glass

Mimi1438 — Sun, 31 Dec 2023 07:53:58 GMT

Bonjour,

Merci pour ce message et le lien associé.

Par contre cela ne me permet pas de trouver une solution, si elle existe, pour enregistrer mes achats. Le seul soulagement c'est que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.

Bonne journée et bon réveillon de fin d'année.

Re: connexion garantie force glass

jyjo29 — Sun, 31 Dec 2023 10:16:34 GMT

@Mimi1438

Cela ressemble à :

Re: connexion garantie force glass

Mars130 — Sun, 31 Dec 2023 11:00:36 GMT

Bonjour vous avez trouvé une solution ? Mimi1438

Re: connexion garantie force glass

johann — Sun, 31 Dec 2023 11:02:29 GMT

@Mimi1438

Et le service client ne bouge pas ?

Re: connexion garantie force glass

jidrix — Sun, 31 Dec 2023 14:07:38 GMT

j'ai exactement le même problème j,ai fait plusieurs essaie avec changement de mots de passe créer un compte avec une autre adresse mail rien ne fonctionne. Je pense qu'il faut alerter orange.

Re: connexion garantie force glass

jyjo29 — Sun, 31 Dec 2023 14:19:33 GMT

Pas de bonjour non plus @jidrix

" Je pense qu'il faut alerter orange."

Faites le !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708

Re: connexion garantie force glass

aurelie62670 — Mon, 01 Jan 2024 19:51:54 GMT

Bonjour, même soucis

Re: connexion garantie force glass

Romaneldx — Tue, 02 Jan 2024 11:52:03 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème, j'ai envoyé un message au service client par mail mais à ce jour aucun retour de leur part ...

Re: connexion garantie force glass

johann — Tue, 02 Jan 2024 14:42:03 GMT

Salut @Romaneldx

Orange est au courant depuis pas mal de temps .

Re: connexion garantie force glass

Zamenhof49 — Mon, 01 Jul 2024 09:46:44 GMT

Je viens d"acheter 3 Produits pour des cadeaux. Aucune possibilité de s'inscrire à chaque article. Lorsque je clic sur "Particulier" l'on me renvoie à un site du dictionnaire pour le mot particulier.

***supplémentaire pour attirer le chaland. Vu le faible coût de l'article, orange pense que les gens négligeront la demande d'assurance et pour les autres sans doute minoritaires c'est pas grave.

[Edit : @Zamenhof49 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: connexion garantie force glass

FJ-B06340 — Wed, 09 Oct 2024 12:34:07 GMT

Pour ma part, je ne parviens même pas à m’inscrire. J’ai recommencé plusieurs fois avec un autre mot de passe ou en changeant d’adresse mail. Rien à faire ! Je n’en suis même pas au stade de l’e-mail de confirmation de création du compte.
Très déçue car j’avais trouvé la conseillère Orange très sympathique en boutique…

Force Glass plus de Garantie à Vie?

Nuage59 — Sun, 30 Nov 2025 06:37:40 GMT

Bonjour,

J’ai découvert cettte marque chez Orange, vente additionnelle, verre et coque.

Mais a chaque demande de remplacement c’est toujours galère, pour ne plus être embêté avec le délai j’ai acheté d’autre verre, mais voilà comme sur leur site de prise en garantie y’a pas moyen de faire la différence des achats et des remplacements c’est compliqué à faire la demande. C’est un verre maximum par an en remplacement comme j’ai fais trois achats de verre pour le même téléphone ça me fait une remplacement tous les 4 mois. Mais à chaque remplacement ils pinaillent….

Aujourd’hui cerise sur le gâteau leur site de demande de remplacement n’aboutit plus depuis plusieurs jours ….

Mesdames Messieurs de chez Orange vous vendez des produits d’un partenaire qui vous nui.

Vu votre grandeur soit changer de fournisseur soit développer votre gamme.

Qu’en pense la communauté ? Avez vous les mêmes galères

Re: Force Glass plus de Garantie à Vie?

Nuage59 — Sun, 30 Nov 2025 06:42:55 GMT

Bon apparemment je ne suis pas seul dans de cas…

https://fr.trustpilot.com/review/warranty.force-glass.com

Franchement pitoyable