sujet Re : Pass voyage 1 dans offres mobile Orange et options

Pass voyage 1

Mary106 — Tue, 16 Dec 2025 19:27:27 GMT

Je suis en Australie et je n’ai malgré mon pass voyage1 pas la 3 G donc je peux me connecter à l’hôtel ou chez ma famille mais quand je suis dehors par exemple le Whatsapp ne fonctionne pas

merci de votre aide astuce

Re: Pass voyage 1

jyjo29 — Wed, 17 Dec 2025 06:24:54 GMT

Pas de bonjour non plus @Mary106

À vérifier : activation des données mobiles, de l'itinérance et de l'option "communiquer depuis l'étranger"

Pour trouver un réseau redémarrez le mobile.

Réseaux partenaires ( tous 5G )

Optus Mobile Yes Optus
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TPG

Re : Pass voyage 1

Thierry-G — Wed, 17 Dec 2025 07:26:12 GMT

Bonjour @Mary106,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de connexion internet à l'étranger .

Suite à la réponse de @jyjo29, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re : Pass voyage 1

Thierry-G — Fri, 19 Dec 2025 08:15:42 GMT

Bonjour @Mary106, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G