sujet Re : Problème paiement Oney dans offres mobile Orange et options

Problème paiement Oney

AurélieLef — Wed, 11 Feb 2026 16:22:53 GMT

Bonjour,

Après 3 tentatives, avec deux CB différentes, je termine toujours sur un échec de paiement en 4 fois ONEY. Comment faire pour parvenir à payer en 4 fois ? Cette erreur a-t-elle une solution ?

Re : Problème paiement Oney

Rehana_L — Thu, 12 Feb 2026 09:32:17 GMT

Bonjour @AurélieLef,

Lors de votre souscription avez-vous un message d'erreur en particulier ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

Rehana🌞

Re : Problème paiement Oney

Rehana_L — Fri, 13 Feb 2026 10:33:20 GMT

Bonjour @AurélieLef,

Vous semblez ne plus être disponible, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée.

Rehana🌞

Re: Re : Problème paiement Oney

AurélieLef — Sat, 14 Feb 2026 11:02:05 GMT

Bonjour,

j’ai pu parler à un conseiller qui m’a dit que le message d’erreur serait lié au fait que le téléphone ne serait plus disponible sur la boutique.
L’emprunte a été enlevée dans les 48h.

merci