sujet Re: Games4kids dans offres mobile Orange et options

Games4kids

Cypress — Mon, 16 Feb 2026 22:54:45 GMT

Je viens de recevoir un sms au sujet d’un abonnement hebdo que j’ai soit disant souscrit il y a une semaine pour une appli que je n’ai jamais téléchargé… je vois que ça arrive a pas mal de monde, en réfléchissant un peu, j’ai eu un appel d’orange il y une semaine, du coup je me demande si vous aussi qui avez eu ce genre d’abonnement sans que vous l’ayez souscrit à la suite d’un appel d’orange? C’est pas la première fois que ça m’arrive et je commence réellement à penser que c’est une ******… comment peut on souscrire quelques chose dont on ne connaît pas l'existence?

[Edit : merci @Cypress de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Games4kids

jyjo29 — Tue, 17 Feb 2026 04:12:14 GMT

Pas de bonjour non plus @Cypress

Vous vous êtes abonné à votre insu en cliquant sur une image, un lien....

Game4kids : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Orange-Jeux-d%C3%A9sabonnement-et-r%C3%A9siliation/m-p/2845934

Et à faire : https://assistance.orange.fr/article/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_754193

Re: Games4kids

Sav_jeuxclub — Tue, 17 Feb 2026 08:15:06 GMT

Bonjour,

Je vous invite à contacter le service client par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Bonne journée,

L’équipe Orange Jeux

Re: Games4kids

jyjo29 — Tue, 17 Feb 2026 08:50:33 GMT

@Equipe_Orange

Qu'a de plus la réponse approuvée.?