sujet Re : Publicité sur Deezer dans offres mobile Orange et options

Publicité sur Deezer

Pedro78 — Fri, 30 Jan 2015 10:33:06 GMT

bonjour,
Depuis quelques jours, des publicités audio pour m'adonner a Deezer pretium + n'arrêtent pas de se mettre entre les morceaux que j'écoute. Quand je veux changer de morceau, à nouveau un écran de pub et impossible de changer de morceau sans sortir de la playlist et de revenir.
J'ai essayé de me déconnecter et me reconnecter. C'est sans effet.
Merci

Re : Publicité sur Deezer

strophe — Fri, 30 Jan 2015 10:55:42 GMT

@Pedro78 bjr
vous etes Deezer Premium + ?!
Si oui 3970 choix 3

Re : Publicité sur Deezer

romain33000 — Fri, 30 Jan 2015 21:50:05 GMT

Bonjour,

Je pense etre dans un cas similaire.

Sur mon appli une page erreur 404 est affichée. Je ne suis plus reconnu depuis hier sur mon DEEZER.

Nouveau client depuis début janvier, j'ai bien fait le rapprochement ORANGE DEEZER, ça fonctionnait très bien jusqu'à hier.

Au 700 depuis mon mobile j'ai eu 4 interlocuteurs et plus de 40 minutes au téléphone, j'ai fini par raccrocher, j'ai perdu mon temps. Problème non résolu.

Je suis très déçu par cet événement,

Re : Publicité sur Deezer

strophe — Fri, 30 Jan 2015 22:17:54 GMT

@romain33000 bjr
Rapeller au 3970 depuis un fixe choix 3 afin de rassocier votre compte.
Essayer de rassocier sur http://deezer.orange.fr