sujet ENVOI DE MMS IMPOSSIBLE SEULEMENT A CERTAINS CONTACTS dans offres mobile Orange et options

ENVOI DE MMS IMPOSSIBLE SEULEMENT A CERTAINS CONTACTS

Denis040967 — Sat, 14 Mar 2026 10:17:46 GMT

Bonjour,

Lors d'e,voi d'un MMS, seulement certains de mes contacts ne le reçoivent pas. la mention suivante apparait : le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau?

Avez vous une solution ?

Merci

Re: ENVOI DE MMS IMPOSSIBLE SEULEMENT A CERTAINS CONTACTS

jyjo29 — Sat, 14 Mar 2026 10:25:42 GMT

Bonjour @Denis040967

Voyez avec le 3900 pour une réinitialisation de votre ligne.

Re : ENVOI DE MMS IMPOSSIBLE SEULEMENT A CERTAINS CONTACTS

Sab_ — Sat, 14 Mar 2026 15:52:15 GMT

Bonjour @Denis040967,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Quel est le modèle de voter téléphone ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin journée !😊

Sab

Re : ENVOI DE MMS IMPOSSIBLE SEULEMENT A CERTAINS CONTACTS

Sab_ — Mon, 16 Mar 2026 16:22:59 GMT

Bonjour @Denis040967,

Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Bonne semaine à vous !
Sab