sujet Re : Facture dans offres mobile Orange et options

Facture

Laly8 — Mon, 04 May 2026 23:49:15 GMT

Ma box a étais suspendu pour un paiement non payé mais quand je vais sur mon compte orange celui ci est indiqué comme payé ,je ne peux pas payer sur le site directement

Re : Facture

Pedro_C — Tue, 05 May 2026 09:28:44 GMT

Bonjour @Laly8,

Je vous propose de consulter votre dossier pour voir ce qu'il en est de votre paiement.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

Re : Facture

Pedro_C — Thu, 07 May 2026 10:06:44 GMT

Bonjour @Laly8,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Je reste disponible si pour consulter votre facturation si vous aviez toujours besoin.

Passez une bonne journée,

Pédro