sujet Re : Voyage au Japon dans offres mobile Orange et options

Voyage au Japon

SASA21 — Thu, 07 May 2026 06:58:34 GMT

Bonjour

Je n arrive pas à souscrire un pass voyage 1 étranger pour 1 mois.

Qd je selectionne le forfait gigas souhaité j arrive sur page informations " comme quoi je dois me connecter directement live box ... ligne mobile..." sauf que je suis bien sur mon cpte perso orange et qand je clique continuez j arrive sur "pour ma maison avec cybersecue, orange tv, netflix...

Comment proceder svp ? Sachant que je me suis connectée sur mon application et sur un ordi.

Merci par avance.

Re: Voyage au Japon

jyjo29 — Thu, 07 May 2026 07:03:40 GMT

Bonjour @SASA21

Essayez en utilisant Orange et moi.

Re : Voyage au Japon

Magali_ — Thu, 07 May 2026 07:31:09 GMT

Bonjour @SASA21,

Si après la réponse de @jyjo29, que je remercie, vous n'y arrivez toujours pas, je peux vous aider. ☺️

Pour cela, j’ai besoin de quelques informations :

– Votre nom et prénom, le numéro de la ligne mobile concernée, votre adresse postale et mail de contact

– L'intitulé précis du pass choisi et le lieu d'arrivée sur votre destination s’il vous plaît.

C'est à me transmettre en message privé :⬇️

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. ☀️

Magali

Re : Voyage au Japon

Laura_M — Sat, 09 May 2026 10:23:32 GMT

Bonjour @SASA21

Nous n'avons pas eu votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous restons disponibles.

Excellente journée.

Laura