sujet Re : Midfit dans offres mobile Orange et options

Midfit

Fred014 — Mon, 11 May 2026 07:07:15 GMT

4.50 euros me sont facturés indûment pour un soit disant envoi de SMS sur le 81042! Comment se faire rembourser et que cela ne se reproduise plus ?

Re: Midfit

jyjo29 — Mon, 11 May 2026 08:02:33 GMT

Pas de bonjour non plus @Fred014

Voir avec le 3900

Pour l'avenir : https://assistance.orange.fr/article/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_754193

Re : Midfit

Jessica_ — Mon, 11 May 2026 09:34:15 GMT

Bonjour @Fred014,

Pour vous accompagner au mieux concernant cette facturation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jess

Re : Midfit

Ludivine_L — Wed, 13 May 2026 12:01:08 GMT

Bonjour @Fred014 🤝 ,

Nous n'avons pas eu de retour suite au précédent message de ma collègue Jess .

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin !

Je vous souhaite une belle journée ☀️ .

Ludivine 🌺