https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-en-ligne/m-p/3429384#M145621 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21586284">@Yasin65</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Quand vous commandez un mobile en 4 fois avec Oney, vous payez un apport initial par carte bancaire au moment de l'achat. Si la commande échoue, ce premier paiement est automatiquement annulé.<BR /><BR />Le montant peut encore apparaître sur votre application bancaire, mais il s'agit uniquement d'une empreinte bancaire.</P> <P><BR /></P> <P>Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète, votre e-mail et votre numéro de ligne mobile ⬇️</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/18372904" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MPv2.svg" /></A> <P>Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️</P> <P><BR /></P> <P>Safia</P> Mon, 22 Jun 2026 07:55:22 GMT Safia_A 2026-06-22T07:55:22Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-en-ligne/m-p/3429259#M145597 <P>Bonjour , je viens de passer commande sur le site j’ai payer en 4fois j’ai été prélevé sur mon compte mais aucune commande sur mon espace à part le forfait&nbsp; , je n’ai eu aucune confirmation par mail et une erreur est apparue après le paiement.&nbsp;</P><P>Comment faire pour savoir si sa a été pris en compte ou non?</P> Sun, 21 Jun 2026 14:59:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-en-ligne/m-p/3429259#M145597 Yasin65 2026-06-21T14:59:12Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-en-ligne/m-p/3429384#M145621 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21586284">@Yasin65</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Quand vous commandez un mobile en 4 fois avec Oney, vous payez un apport initial par carte bancaire au moment de l'achat. Si la commande échoue, ce premier paiement est automatiquement annulé.<BR /><BR />Le montant peut encore apparaître sur votre application bancaire, mais il s'agit uniquement d'une empreinte bancaire.</P> <P><BR /></P> <P>Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète, votre e-mail et votre numéro de ligne mobile ⬇️</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/18372904" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MPv2.svg" /></A> <P>Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️</P> <P><BR /></P> <P>Safia</P> Mon, 22 Jun 2026 07:55:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-en-ligne/m-p/3429384#M145621 Safia_A 2026-06-22T07:55:22Z