sujet Re : Option 1h Monde résilier dans offres mobile Orange et options

Option 1h Monde résilier

Laura98000 — Mon, 24 Aug 2026 19:12:22 GMT

Bonjour,

Je souhaite résilier mon option 1h vers le monde mais je ne retrouve pas cette option en me connectant à mon compte orange.. et pourtant elle m'est bien facturée.

Est ce que cette option se reconduit tacitement ou s'arrête au bout d'un mois?

Re: Option 1h Monde résilier

jyjo29 — Tue, 25 Aug 2026 01:55:41 GMT

Bonjour @Laura98000

L'option 1h Monde est une option mensuelle sans engagement chez Orange, donc elle ne se reconduit pas tacitement et peut être résiliée à tout moment sans frais.

Pour résilier l'option , contactez le service client Orange ; la suppression sera effective sous 1 mois sans action supplémentaire de votre part.

Re : Option 1h Monde résilier

Anthony_d — Tue, 25 Aug 2026 13:22:07 GMT

Bonjour @Laura98000 ,

Je propose de vous accompagner dans cette démarche.
Pour cela, j'aurais besoin que vous me confirmiez votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony

Re : Option 1h Monde résilier

Cristal_K — Thu, 27 Aug 2026 14:05:05 GMT

Bonjour @Laura98000,

Nous n'avons pas reçu votre retour.
Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Cristal🌸