sujet Re : Achat impossible d'un contrat dans offres mobile Orange et options

Achat impossible d'un contrat

Ayna_Sama — Mon, 09 Feb 2015 17:12:10 GMT

Bonsoir, je me permets de poster ici, ne trouvant pas le forum le plus adapté.

J'essaie depuis déjà deux heures de prendre un forfait avec un téléphone, mais juste avant de pouvoir payer, le site bug et me dit de réessayer plus tard.. On peut m'aider?

Re : Achat impossible d'un contrat

strophe — Mon, 09 Feb 2015 17:25:52 GMT

@Ayna_Sama bsr
Essayer avec un autre navigateur.
Sinon demander a etre rappeller ici : http://contact.orange.fr > pas encore abonnée . :-)
Sinon passez en boutiqu, elle ferme au plus tard a 20hs suivant les zones : http://boutique.orange.fr

Re : Achat impossible d'un contrat

Ayna_Sama — Mon, 09 Feb 2015 17:33:30 GMT

impossible de joindre un conseiller, trop d'appels soit disant. Dans ma ville il n'y a pas de boutique, la plus proche est à 20kms et je ne peux me déplacer...

Re : Achat impossible d'un contrat

strophe — Mon, 09 Feb 2015 17:37:22 GMT

@Ayna_Sama
ok je comprend mieux
Vous savez quel forfait et mobile vous souhaitez ?! Passez pas l'eChat sur http://contact.orange
fr ou demander a rappeller :
Pas encore client > decouvertes des offres et équipement > Mobile

Re : Achat impossible d'un contrat

Ayna_Sama — Mon, 09 Feb 2015 17:38:36 GMT

oui je sais ce que je veux, mais le echat est injoingnable, quelque soit mes choix, impossible d'y avoir accès...

Re : Achat impossible d'un contrat

strophe — Mon, 09 Feb 2015 22:51:28 GMT

@Ayna_Sama
meme etre rappelez?! Oo
Dans ce cas 3970 depuis un fixe :-)