sujet suivi conso à 10 chiffres dans offres mobile Orange et options

suivi conso à 10 chiffres

Serafine — Wed, 22 May 2019 13:45:28 GMT

Bonjour, savez-vous comment afficher le suivi conso à 10 chiffres au lieu de 6 commme cela l'est par défaut ?

Avant il y avait le choix de l'option mais je ne le retrouve plus ! Merci de vos réponses.

Re : suivi conso à 10 chiffres

Calvino — Thu, 26 Sep 2013 06:48:18 GMT

Salut ,

dans l'espace client cliquer sur compte mobile, sur mes options , toutes les options .

voir cette page .

Re : suivi conso à 10 chiffres

Serafine — Thu, 26 Sep 2013 19:35:26 GMT

Bonjour, Merci de votre réponse. J'avais déjà consulté cette page en effet mais mon espace client ne me propose pas ces options.

Re : suivi conso à 10 chiffres

FRO1 — Tue, 01 Nov 2016 14:17:48 GMT

le relevé conso payante à 10 chiffres a disparu . il me manque

@Serafine a écrit :
Bonjour, savez-vous comment afficher le suivi conso à 10 chiffres au lieu de 06 commme cela l'est par défaut ?
Avant il y avait le choix de l'option mais je ne le retrouve plus ! Merci de vos réponses.

Re : suivi conso à 10 chiffres

johann — Tue, 01 Nov 2016 15:29:24 GMT

Salut à vous

Salut / Bonjour !!! @FRO1

S'il s'agit des appels émis que tu veux consulté depuis

ton espace client . Voir le suivi conso /Détail de vos communications/

Voir le détails / Tu poses le pointeur de la souris sur le numéro

concerné, et il s'affichera en entier .

Re: Re : suivi conso à 10 chiffres

michgaby83 — Wed, 11 Jul 2018 20:43:53 GMT

Bonjour, dans mon suivi conso, n'apparaissent que les 6 premiers chiffres des numéros appelés et je souhaiterais voir les 10 chiffres. (Je ne parle pas de le facture dont on peut modifier le niveau d'affichage dans les paramètres, mais bien du suivi conso de mon espace client.) Merci de vos réponses.

Re: Re : suivi conso à 10 chiffres

johann — Thu, 12 Jul 2018 06:24:33 GMT

Salut @michgaby83

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-vos-services-mobile_44083-44734

Ou il est écrit , un C/C :

Depuis la page de votre suivi conso vous pouvez également consulter le détail de vos dernières communications. Cependant, si vous souhaitez visualiser en entier les numéros composés pendant la période, vous devez au préalable souscrire à la facture détaillée à 10 chiffres

Chose qui m'étonne, perso j'ai rien souscrit

et il y a les 10 chiffres qui s'affichent .

Tu peux aussi voir la question

par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .