sujet Re : Offre étalement mobile. dans offres mobile Orange et options

Offre étalement mobile.

Norstein_Bekker — Sun, 15 Feb 2015 14:50:40 GMT

Bonjour,

Suite à la fin de mon engagement, j'ai changé d'offre pour le forfait M6 Mobile 2h / 50Go prenant effet le 14 février dernier. Cette offre peut s'accompagner de l'étalement mobile. Toutefois, lorsque je sélectionne cette possibilité, le site me propose un nouveau forfait, avec changement de numéro de mobile.

Ne souhaitant pas faire de bêtises, j'aimerais savoir s'il y a moyen de :

Souscrire à l'étalement mobile sans devoir passer par la souscription à une nouvelle offre M6 Mobile (ce que le site me propose systématiquement)
Conserver mon numéro actuel

En vous remerciant de votre aide.

Re : Offre étalement mobile.

johann — Sun, 15 Feb 2015 15:07:29 GMT

Salut

L'offre étallement, est compatible qu'avec les offres, version sim

Voir ici : http://assistance.orange.fr/l-offre-etalement-mobile-7847.php

Re : Offre étalement mobile.

Norstein_Bekker — Sun, 15 Feb 2015 15:23:39 GMT

Merci de votre réponse.

C'est bien d'une offre version SIM dont je dispose, toutefois je ne trouve pas sur le site (ni au 700) où souscrire à l'étalement avec mon offre actuelle...

Le 700 me propose l'offre changer de mobile qui n'est pas compatible avec mon forfait.

Re : Offre étalement mobile.

johann — Sun, 15 Feb 2015 17:11:10 GMT

Hello

Je suppose qu'il fallait en faire la demande, au moment

de la souscription de ton nouveau forfait.

Si tu as l'occasion, renseigne toi en boutique, ou au 3970 depuis un fixe