sujet j'aimerais comprendre dans offres mobile Orange et options

j'aimerais comprendre

maclesfield — Sun, 22 Feb 2015 14:16:59 GMT

bonjour,

j'ai souscrit un abonnement orange open pro

j'aimerais changer mon mobile ,mais depuis 5 jours environ, chaque fois que j'essaie d'acceder à la boutique mobile, systématiquement j'ai droit au message "Désolé, en raison d'un nombre record de visites, la boutique mobile est momentanément indisponible. " ou" espace client bloqué".

y'a t_il une explication ?

car le coup du "en raison d'un nombre record de visites....", depuis 5 jours !!!!!! ,,,,, j'y crois pas une seconde!

je pense sérieusement à changer d'opérateur

Re : j'aimerais comprendre

johann — Sun, 22 Feb 2015 16:16:15 GMT

Salut

Il doit s'agir d'un autre problème.sinon, des autres personnes

auraient posté pour le signaler

Prend contact début semaine prochaine, contact acec le service client

Voir toutes les possibilités : http://contact.orange.fr/

Re : j'aimerais comprendre

mom1 — Fri, 22 May 2015 20:16:12 GMT

Bonjour,

Même message, même agacement et mêmes doutes sur la véracité des offres ! Mail explicite envoyé au service client, si j'ai une réponse personnalisée et surtout une réponse rapide à ma demande de renouvellement de mobile, j'aurai de la chance ! Bon, il y a plus grave, mais c'est très très énervant !!!