sujet Re : annulation pass go europe dans offres mobile Orange et options

annulation pass go europe

nseir — Mon, 23 Feb 2015 20:42:59 GMT

Bonjour,
Je viens d'etre chargee par faute tout en cliquant sur la page, au pass go europe 3 jours.
Comment faire pour l'annuler vu que je n'en ai pas besoin sur le champ?

Merci

Re : annulation pass go europe

blabla3 — Mon, 23 Feb 2015 20:48:44 GMT

Bonjour

directement dans les options ur votre espace cliennt ou en appelant le service client pour quu'eux l'annulent

Re : annulation pass go europe

juanito1250 — Fri, 02 Dec 2016 22:33:51 GMT

je veuxannuler le contrat Digital E Pass du 21 11 16- rencontres faciles mobi- Dialogue en direct.

Comment faire S.V.P.

Re : annulation pass go europe

juanito1250 — Fri, 02 Dec 2016 22:38:02 GMT

référence:6U6661770682220498

Re : annulation pass go europe

johann — Sat, 03 Dec 2016 06:04:42 GMT

Salut @juanito1250

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné

Ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

S'il s'agit d'un achat via le service internet + pour résilier

Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592