sujet Re : Cession de ligne mobicarte pro dans offres mobile Orange et options

Cession de ligne mobicarte pro

jflajo — Wed, 12 Mar 2014 09:30:58 GMT

Bonjour,

J'ai parcouru l'aide dans la rubrique mon compte, et notamment l'article sur la cession de ligne mais j'ai pas vraiment trouvé ma réponse.

Je suis aujourd'hui l'utilisateur d'une mobicarte de société, avec accord de ma direction, je souhaiterai pouvoir récuperer le contrat à mon nom. Quelqu'un saurait comment procéder ?

Merci par avance,

Julien

Re : Cession de ligne mobicarte pro

cledefa — Wed, 12 Mar 2014 16:41:03 GMT

Bonjour,

C'est votre direction qui doit demander la cesssion de cette mobicarte en contactant le service client:

http://pro.orange.fr/contacter-orange/

Besoin d'un conseil?

Re : Cession de ligne mobicarte pro

jflajo — Thu, 13 Mar 2014 09:10:53 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

Je vais appeler aujourd'hui.

Re : Cession de ligne mobicarte pro

jflajo — Thu, 13 Mar 2014 13:50:32 GMT

J'ai appelé aujourd'hui le service pro, qui m'a redirigé vers le service particulier.

On m'a annoncé qu'il fallait partir sur un forfait orange (même sans engagement) pour récuperer la ligne à titre personnel et pouvoir en faire ce que l'on veut après. Les infos, à transmettre par telephone : coordonnées de l'entreprise, numéro de l'entreprise, et nouvelle adresse personnelle + RIB.

Je ne peux faire ça aujourd'hui car je pars à l'étranger pour 6 mois, mais le ferai à mon retour.

En espérant que ces informations servent à quelqu'un,

Julien