sujet Re : Nouvelle carte pour Iphone 4S dans offres mobile Orange et options

Nouvelle carte pour Iphone 4S

elowne974 — Wed, 12 Mar 2014 19:13:50 GMT

Bonsoir,

Je viens d'avoir le service client pour changer mon numéro de téléphone, il sera effectif d'ici 72h et j'ai complètement oublié de leur demander de m'envoyer en même temps une carte micro sd, car je viens d'avoir un iphone 4s.

Sur l'espace client il est impossible d'en commander une, et avec mes horaires de boulot il m'est impossible de me rendre dans une agence....

Comment faire svp?

Re : Nouvelle carte pour Iphone 4S

Malibu — Thu, 13 Mar 2014 06:31:20 GMT

Bonjour elowne974

Sur ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-carte-micro-SIM/td-p/55215/page/29

Des webconseillers s'occupent des demandes de carte sim en proposant de l'envoyer par courrier postal, alors soit tu attends qu'un webconseiller(logo orange) passe par ici, soit tu postes ta demande à la suite sur le fil ci-dessus.

Re : Nouvelle carte pour Iphone 4S

cledefa — Thu, 13 Mar 2014 11:33:38 GMT

Bonjour,

Si vous voulez l'avoir plus vite et que vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre:

http://agence.orange.fr/

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.

Re : Nouvelle carte pour Iphone 4S

johann — Thu, 13 Mar 2014 12:16:47 GMT

Salut à vous

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.

L'ancienne sera inutilisable, une fois la nouvelle activée :smileylol:

de même qu'avant de faire l'échange en boutique ou par l'intermédiaire

d'un webconseiller, fait une sauvegarde des données qui s'y

trouvent

Re : Nouvelle carte pour Iphone 4S

cledefa — Thu, 13 Mar 2014 16:36:18 GMT

Bonjour,

J'ai effectivement oublié de vous dire que en boutique, vous pouvez demander le transfert de vos contacts de votre SIM actuelle vers la nouvelle (si vous avez enregistrés des contacys sur la carte SIM bine sur)