sujet Re : Garantie Mobile dans offres mobile Orange et options

Garantie Mobile

morgan23 — Sat, 28 Feb 2015 21:02:35 GMT

Bonsoir,

Depuis quelques temps j'ai remarqué l'apparition de plusieurs pixels verts sur mon écran de mon xperia m2, je suppose donc qu'ils ont dût griller. Cela est assez dérangeant quand je visionne des vidéos assez sombres car les pixels hs ressortent vraiment... J'ai acheté ce portable il y a 4 mois et il n'est jamais tombé. J'aimerais donc savoir si la garantie peu fonctionner. Merci d'avance.

Re : Garantie Mobile

strophe — Sat, 28 Feb 2015 21:50:49 GMT

@morgan23 bsr
Elle fonctionnera sans probleme
Appeller le 3970 choix 3 depuis un fixe :-)

Re : Garantie Mobile

morgan23 — Sat, 28 Feb 2015 21:52:38 GMT

Merci de votre réponse

Re : Garantie Mobile

strophe — Sat, 28 Feb 2015 22:02:58 GMT

je t'en pris
Appellez Lundi a partir de 8hs

Re : Garantie Mobile

sophie01 — Thu, 29 Oct 2015 20:03:07 GMT

j'ai un sony xperia z3 compact et depuis hier en mode vibre il ne vibre plus j'ai appele le service qui ma dit de reinitialiser mon portable mais le mode vibre ne fonctionne toujours pas que faire?

Re : Garantie Mobile

Gael_ — Sat, 31 Oct 2015 08:13:47 GMT

Bonjour @sophie01 ,

Si malgré la réinitialisation votre mobile ne vibre toujours pas et que celui-ci est encore sous garantie un SAV est nécesssaire . Pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

IMEI de votre mobile

Gaëlle