sujet Re : Résilliation d'engagement dans offres mobile Orange et options

Résilliation d'engagement

valentiine62129 — Tue, 03 Mar 2015 20:44:10 GMT

Bonjour,

Je voudrais savoir comment faire car je voudrais arreter mon forfait pour quitter orange, mon forfait et un forfait M6 avec un engagement de 24mois. Je suis seulement à 12mois de mon engagement. Cette démarche sera t'elle gratuite? Pourrais-je quitter orange avant ma fin d'engagement?

Merci d'avance

Re : Résilliation d'engagement

blabla3 — Tue, 03 Mar 2015 20:55:24 GMT

Bonjour

oui vous pouvez resilier a tout moment mais comme c'est un engagement de 24 mois et qu'il vous en reste 12 pour les frais de resiliation ils correspondront au 1/4 des sommes restante donc 12xle montant de votre forfait TTC / 4

Re : Résilliation d'engagement

johann — Wed, 04 Mar 2015 06:26:18 GMT

Salut à vous

Si tu veux quitter orange, pour un autre opérateur

fait une demande de portabilité auprès de ton futur opérateur.

Pour le calcul des frais, tu peux le faire depuis ton espace client/

compte mobile/résiliation/ estimer mes frais de résiliation.