sujet Re : Résiliation abonnement mobile dans offres mobile Orange et options

Résiliation abonnement mobile

NerNc — Mon, 02 Jun 2014 12:57:06 GMT

Bonjour, quelles sont les modalités pour résilier un forfait mobile Open Pro dans le cadre d'une démission d'un salarié ?

Sachant que nous nous sommes engagés sur 24 mois le 1er mars.

Merci par avance pour votre retour,

Re : Résiliation abonnement mobile

cledefa — Mon, 02 Jun 2014 14:43:18 GMT

Bonjour,

Mieux vaut contacter le service client pro:

http://pro.orange.fr/contacter-orange/

Re : Résiliation abonnement mobile

ncampanella — Thu, 30 Jun 2016 10:35:05 GMT

Bonjour

Comme convenu par votre service client il y a plus d un mois je dois resilier cette semaine ma ligne orange **********.

J appelle le 740 plusieurs fois mais en vain.

J ai atteint la fin de mon engagement donc aucun frais a facturer.

Merci de confirmer par email

************

Sincères salutations

Nabila CAMPANELLA

[EDIT: @ncampanella Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ].

Re : Résiliation abonnement mobile

johann — Thu, 30 Jun 2016 10:52:26 GMT

Salut @ncampanella

Tu arrives pas à résilier depuis ton espace client !

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : Résiliation abonnement mobile

TRITRIembrun — Thu, 28 Jul 2016 11:48:30 GMT

je souhaite avoir confirmation de la résiliation de mon contrat mobile que j ai effectue en agence il y a plus d ' un mois maintenant Mais la facturation de 6.99 € continue !!! CONTRAT N o 06 ** ** ** **

MERCI JC ********

[EDIT: Merci @TRITRIembrun de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Résiliation abonnement mobile

johann — Thu, 28 Jul 2016 08:49:10 GMT

Salut @TRITRIembrun

Faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

ou attendre le passage d'un web conseiller.