sujet Résiliation offre mobile dans offres mobile Orange et options

résiliation offre mobile

titiced — Thu, 12 Jun 2014 12:02:38 GMT

bonjour,

je souhaiterai résilier mon offre mobile et je soufaiterai connaitre les démarches a suivre.

Merci

Re : résiliation offre mobile

cledefa — Thu, 12 Jun 2014 17:16:20 GMT

Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/mobile-resilier-son-offre-6829.php

Re : résiliation offre mobile

francisdominiqu — Fri, 31 Jul 2015 12:26:20 GMT

je souhaite resilier mon offre mobile maitenant numero portable est le 07******* merci

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : resiller ma ligne

cledefa — Fri, 31 Jul 2015 07:42:37 GMT

Bonjour,

@francisdominiqu

Ligne Internet, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

Ligne mobile, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

La ligne fixe sur prise murale, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-ligne-fixe_38607-39160#onglet1

Re : résiliation offre mobile

Handsii — Fri, 21 Aug 2015 21:33:02 GMT

Je shouette résilier mon contrat orange comment on fait ???

Re : résiliation offre mobile

johann — Sat, 22 Aug 2015 05:16:04 GMT

Salut @Handsii

Tu peux le faire depuis ton espace client.

Si tu es encore engager, Tu risque d'avoir des frais

Re : résiliation offre mobile

ap5 — Wed, 06 Jul 2016 08:11:43 GMT

bonjour

je suis nomme mr ******* patrick ******* *****

et je vous souhaite que je resilie mon contrat abonnement mobile numero 06********

merci

patrick *******

[EDIT: Merci @ap5 de ne pas afficher de données personnelles en public / Merci @johann pour le signalement :smileywink:].

Re : résiliation offre mobile

johann — Wed, 06 Jul 2016 08:12:13 GMT

Salut @ap5

Clic sur le bouton " options" qui se trouve en haut à droite

de ton post, puis " modifier" et tu supprimes tes coordonnées !!!!

Concernent ta demande, tu peux résilier depuis ton

espace client, ou par simple coup de fil au service client.

Re : résiliation offre mobile

FM82 — Mon, 23 Jul 2018 14:13:05 GMT

je souhaite résilier le N° clé 3G 06********.

J'ai souscrit un abonnement OPEN PLAY 20 GA VERSION SIM

Merci de prendre en compte ma demande

[EDIT: Merci @FM82 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : résiliation offre mobile

johann — Thu, 01 Sep 2016 13:30:59 GMT

Salut @FM82

Si tu y arrives pas depuis ton espace client,

voir avec le service client, ou attendre le passage

d'un web conseiller.

Re : résiliation offre mobile

FMELON2 — Fri, 02 Sep 2016 13:14:06 GMT

Je souhaite resilier mon mobile n° ********** et je n'ai pas mon n° de client de ce mobile

Je ne peux donc pas effectuer la resiliation par internet.

Merci de me donner mon numéro de client pour ce mobile

cordialement

Francis ****

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

Re : résiliation offre mobile

Nessa_ — Mon, 05 Sep 2016 09:22:17 GMT

Bonjour @FMELON2 ,

Vous pouvez résilier via echat ici ou nous contacter au 3900.

Cordialement,

Nessa_

Re : résiliation offre mobile

ap5 — Mon, 05 Sep 2016 15:01:20 GMT

bonjour j ai bien recu votre mail pour resiliation offre mobile mais dis moi quel est numero portable ???? merci

Re : résiliation offre mobile

alma82 — Mon, 23 Jul 2018 14:32:53 GMT

umero 07******** a partir du 15 avril suite a un changement de situation familliale merci de votre comprehention

[EDIT: Merci @alma82 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : résiliation offre mobile

johann — Mon, 20 Mar 2017 14:16:40 GMT

Hello @alma82

Clique sur " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes le numéro de téléphone .

Concernent ta demande, tu peux résilier depuis ton espace client,

Sinon, voir avec le service client au 3900

Ou par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .

Re: résiliation offre mobile

np222903 — Wed, 09 Aug 2017 20:37:59 GMT

je voudrais terminer mon contract sur mon telephone mobile, et gardez mon contract dans internet ala maison et television, Merci

Re: résiliation offre mobile

johann — Thu, 10 Aug 2017 05:28:46 GMT

@np222903

Il faut dissocier la partie mobile de l'offre,

chose qu'il faut voir au 3900 et par après résilier .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402

S'il s'agit d'une offre mobile qui est pas lier au reste : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

Re: résiliation offre mobile

marlena5 — Mon, 28 Aug 2017 10:53:31 GMT

Bonjour, cela fait maintenant deux mois que j'attends le code pour redonner la box d'orange en boutique. Ayant déménagé et ayant donné ma nouvelle adresse. J'attends toujours.

Pouvez-vous m'en dire plus?

Cordialement, merci.

Re: résiliation offre mobile

johann — Mon, 28 Aug 2017 11:05:31 GMT

Salut @marlena5

Attendre la prise en charge par un webconseiller .

Re: résiliation offre mobile

velomoto18 — Fri, 08 Sep 2017 08:41:25 GMT

l installation de la fibre optique a ete faite à mon domicile par video futur je voudrai resilier tous mes contrats orange merci