sujet Re : Le 3179 ne fonctionne pas dans offres mobile Orange et options

Le 3179 ne fonctionne pas

FredRom — Thu, 26 Jun 2014 06:44:13 GMT

Tout est dans le titre! Il me faut mon rio en urgence,les deux numéros d'orange ne fonctionnent pas, et le service client me dit qu'il y a un probleme sur ma ligne et que ça peut prendre 72 h.

Il me le faut aujourd'hui!!!! Que faire?

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

cledefa — Thu, 26 Jun 2014 08:36:30 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

FredRom — Thu, 26 Jun 2014 10:19:28 GMT

merci pour l info!

Youhou, webconseiller!!!! J ai besoin d'aide!!!! please!!!

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

go50 — Thu, 26 Jun 2014 11:22:17 GMT

bonjour,

contactez votre serice client, 700 ou 3970 ?, qui pourra vous communiquer ce numéro

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

FatimaB — Mon, 30 Jun 2014 14:41:43 GMT

Bonjour FredRom,

Je prends en charge votre demande.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Date de naissance.

Fatima

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

aidiri — Sun, 28 Sep 2014 16:10:27 GMT

Bonjour,

Je voudrais obtenir mon code RIO. J'ai essayé d'appeler le 3179 mais ca ne foncionne pas, le message que je recois dit: ¨desolé, vous n'avez pas d'accès a ce service¨.

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

Adam_S — Mon, 29 Sep 2014 12:40:32 GMT

Bonjour @aidiri ,

Je souhaite vous apporter mon aide.
Pour vous fournir votre RIO, je vous invite à me communiquer par message privé :

Vos nom et prénom,
Votre numéro de mobile,
Votre numéro client.

Merci et bon après-midi,
Adam_S

Re : Code RIO

Adam_S — Tue, 30 Sep 2014 11:00:44 GMT

Bonjour aidiri,

Je viens de faire le nécessaire. Vous recevrez votre RIO par SMS dans les prochaines heures.

Bon après-midi,

Adam_S

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

Moga39 — Tue, 11 Nov 2014 14:26:38 GMT

Bonjour je voudrait connaitre mon numero RIO est quand je compose le 3179 on me dit que je ne peut acceder a ce service.

Comment faire pour recuperer mon numero RIO alors

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

strophe — Tue, 11 Nov 2014 22:07:11 GMT

Bsoir, Appeller le 3970 depuis un fixe

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

wawa14 — Tue, 10 Mar 2015 00:01:16 GMT

bonjour

j'ai besoin de mon rio svp urgent le 3179 ne fonctionne pas et l'autre numéro non plus

merci

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

wawa14 — Tue, 10 Mar 2015 00:04:08 GMT

Bonjour

svp aidez moi le 3179 et autre numéro ne fonctionne pas.

Il me faut mon rio et je n'ai pas de ligne fixe pour faire le 3970.

Un conseiller pourrait il me venir en aide svp pour que je l'obtienne par sms?

Par avance merci

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

Malibu — Tue, 10 Mar 2015 05:44:07 GMT

Bonjour @wawa14

Tu aurais dû ouvrir un nouveau fil.

Dans l'attente d'un webconseiller,
Essayer de passer par http://contact.orange.fr/
Ou
Sur ce lien http://assistance.orange.fr/la-portabilite-du-numero-1987.php
A partir de 8h une fenêtre besoin d'aide va s'ouvrir au bout de quelques secondes pour eChat avec un conseiller.
Tu pourras lui soumettre ta requête.

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

Lyma — Wed, 11 Mar 2015 08:32:56 GMT

Bonjour @wawa14

Afin d'obtenir votre code RIO, je vous invite à me communiquer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

Bonne journée

Lyma

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

Ggrillepain — Tue, 26 Jan 2016 15:11:37 GMT

En appellant le 3179 j'ai le message "desolé, vous n'avez pas d'accès a ce service" comment obtenir mon numéro RIO?

Merci

Re : Le 3179 ne fonctionne pas

ines — Wed, 27 Jan 2016 17:00:27 GMT

Bonjour @Ggrillepain ,

Je me charge de vous renseigner au sujet de votre RIO.

Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, n°mobile/ client et adresse postale) en Message Privé ?

Merci & bonne fin de journée.

InesB

Re : Code RIO

ines — Thu, 28 Jan 2016 11:49:58 GMT

Bonjour @Ggrillepain ,

Suite à votre requête, je vous ai envoyé votre RIO par SMS.

Bonne journée.

InesB

Re: Re : Code RIO

06_515 — Mon, 04 Sep 2017 13:01:55 GMT

Bonjour,

Le 3179 ne fonctionne pas il me faut mon numéro RIO, comment faire ?
Merci

Re: Re : Code RIO

AlexandreK — Mon, 04 Sep 2017 13:06:05 GMT

Bonjour @06_515,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Re : Code RIO

AlexandreK — Tue, 05 Sep 2017 13:07:52 GMT

Bonjour @06_515,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK