sujet erreur frappe lors de la commande mobile dans offres mobile Orange et options

erreur frappe lors de la commande mobile

kisscool — Tue, 01 Jul 2014 14:52:19 GMT

Bonjour,

Ayant commandé un mobile avec la souscription d'un nouvel abonnement, je me suis aperçu d'une erreur de frappe sur mon nom-prenom, sur le contrat pré rempli qu'orange m'a envoyé par mail. Je voulais savoir simplement s'il y avait possibilité de modifier directement l'erreur sur le contrat pré rempli ainsi que sur l autorisation de prelevement et de le renvoyer à orange ?

Cordialement.

Re : erreur frappe lors de la commande mobile

cledefa — Tue, 01 Jul 2014 14:57:30 GMT

Bonjour,

Oui en spécifiant bien que vous avez modifiez votre nom et prénom pour cause d'erreur d'orthographe.

Re : erreur frappe lors de la commande mobile

kisscool — Tue, 01 Jul 2014 15:00:32 GMT

Merci pour votre réactivité.

Est il possible d'envoyer tous les documents scannés au service orange par mail directement afin de gagner du temps et de valider la commande ? si oui, avez vous une adresse mail??

Cordialement