sujet Re : mobile dans offres mobile Orange et options

mobile

granddudu5 — Mon, 09 Mar 2015 15:05:39 GMT

merci de m'indiquer si après une résiliation par Orange je peux quand même conserver mon ancien numéro de mobile ne possédant plus le code RIO merci de m'aider JL

Re : mobile

johann — Mon, 09 Mar 2015 15:56:41 GMT

@granddudu5 a écrit :
merci de m'indiquer si après une résiliation par Orange je peux quand même conserver mon ancien numéro de mobile ne possédant plus le code RIO merci de m'aider JL

Salut/ bonjour !!!

La réponse est non, à moins que tu changes d'opérateur

et tu demandes à celui-ci de faire la portabilité.

mais la, il te faudra le numéro RIO

Re : mobile

lagen — Mon, 09 Mar 2015 15:25:10 GMT

Bonjour granddudu5,

Si l'abonnement est résilié, il n'y a plus de ligne, donc plus de connexion pour demander son RIO dans le but de le fournir à un autre opérateur.

Si la résiliation vient d'Orange, vous avez dû recevoir les modalités pour récupérer votre RIO.

De plus, si votre mobile a été acheté chez Orange, il est simlocké par l'opérateur et inutilisable ailleurs.

Si la résiliation par Orange,est récente contactez le service client pour tenter d'obtenir RIO et desimlockage