https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323829#M158902 <P>Bonjour ,</P><P>voici comment <A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php">faire une réclamation .</A></P><P>Mais comme tu as bien reçu les SMS d'avertissement , tu as peu de chance qu'elle aboutisse .</P><P>&nbsp;</P><P>@</P> Sat, 16 Aug 2014 14:51:36 GMT Calvino 2014-08-16T14:51:36Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323725#M158901 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai eu la malheureuse suprise de decouvrir que mon&nbsp;hors forfait internet mobile s'eleve a 48,65€ pour .... 9,49Mo (seulement)&nbsp;... ce qui représente quand meme&nbsp;<SPAN>5,12€/Mo. (je ne suis pas incollable sur les forfait mobile, mais je suppose que c'est difficile de trouvé plus cher ...)</SPAN></P><P><BR />J'aimerai des explications et votre avis, car je n’étais pas au courant de ces tarifs, je n'ai pas été prevenu avant et j'ai vraiment l'impression m'etre fait&nbsp;été piegé, j'ai bien eu un sms quand le montant hors forfait a dépassé 40€ puis 50€, mais je n'ai pas eu le temps de reagir, car cela c'est déroulé en même pas 5 min ....</P><P>Cela est arrivé a priori quand j'ai traversé la Suisse (a confirmé, car sur l'historique des communication, il est écris "orange.fr") et comme dis, a aucun moment je n'ai été informé des tarifs démesuré des communications. Contrairement a l'Autriche plus tard, ou j'ai recu un SMS clair avec tout les couts des appels et des communication internet mobile.</P><P>&nbsp;</P><P>Si je dois payer ce montant, ce que pour l'heure et sans explication supplémentaire, je refuse completement, j'aimerai connaitre les recours possible.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci,</P> Sat, 16 Aug 2014 12:56:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323725#M158901 Maxime67 2014-08-16T12:56:21Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323829#M158902 <P>Bonjour ,</P><P>voici comment <A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php">faire une réclamation .</A></P><P>Mais comme tu as bien reçu les SMS d'avertissement , tu as peu de chance qu'elle aboutisse .</P><P>&nbsp;</P><P>@</P> Sat, 16 Aug 2014 14:51:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323829#M158902 Calvino 2014-08-16T14:51:36Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323903#M158903 <P>Merci pour l'info,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai eu mon premier sms "d'avertissement" alors que le hors forfait s'elevai deja a 40€&nbsp;... bien trop tard.&nbsp;Je n'etais pas au courant des tarifs du Mo et d'allieurs je ne les connais toujours pas excatement,</P> Sat, 16 Aug 2014 15:59:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Hors-forfait-internet-mobile-de-48-65-pour-9-49Mo/m-p/323903#M158903 Maxime67 2014-08-16T15:59:01Z