https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/332253#M159064 <P>Bonjour Arthurlecureuil,</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro mobile et client) en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/108" target="_blank">message privé</A> pour étudier votre dossier.<BR /><BR />Merci,<BR />InesB</P> Mon, 25 Aug 2014 09:58:50 GMT ines 2014-08-25T09:58:50Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/329023#M159062 <P>J'ai fait l'acquisition d'une carte prépayée Orange (carte des suporters)... Lorsque j'ai activé la ligne, je reçois un sms : validité de la ligne Janvier 2015. Chouette... Je fais l'acquisition d'une recharge de 100 euros... Je recharge et reçois un sms : validité de la ligne Septembre 2014!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Hein quoi???? oui oui, je lis bien : validité septembre 2014 (alors qu'en principe la recharge est valable un an, et la ligne est valable 6 mois après la fin de la validité de la recharge)...</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis DEUX MOIS, je me bats avec le service clients de ORANGE... Que dalle! Pas une réponse, pas une solution. Mieux : on me raccroche au nez quand je suis quelque peu excédé!!!</P><P>&nbsp;</P><P>Car oui, il y a de quoi être excédé : non seulement j'ai dépensé 100 euros pour une recharge que, de toute évidence, je n'arriverai pas à utiliser, mais en plus, le service client n'arrive pas à me trouver une solution valable!</P><P>&nbsp;</P><P>Que dois-je faire?</P> Thu, 21 Aug 2014 11:55:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/329023#M159062 Arthurlecureuil 2014-08-21T11:55:35Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/329121#M159063 <P>Salut Arthur</P><P>&nbsp;</P><P>Faut espérer, l'intervention d'un webconseiller !m</P> Thu, 21 Aug 2014 13:32:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/329121#M159063 johann 2014-08-21T13:32:12Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/332253#M159064 <P>Bonjour Arthurlecureuil,</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro mobile et client) en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/108" target="_blank">message privé</A> pour étudier votre dossier.<BR /><BR />Merci,<BR />InesB</P> Mon, 25 Aug 2014 09:58:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-de-date-de-validit%C3%A9-carte-pr%C3%A9pay%C3%A9e/m-p/332253#M159064 ines 2014-08-25T09:58:50Z