sujet Re : Option ligue 1 et wifi dans offres mobile Orange et options

Option ligue 1 et wifi

kroussel — Fri, 23 Aug 2013 14:01:52 GMT

Bonjour,

J'aimerai savoir s'il est possible de voir les directs vidéo des matchs sous wifi avec l'option ligue 1 ?

Merci d'avance pour les réponses

Re : Option ligue 1 et wifi

maxime1970 — Fri, 23 Aug 2013 19:22:15 GMT

Bonsoir,

Jusqu'a present, je bénéficiais de cette option sans avoir rien souscris en wifi comme en 3G et ce soir je vois que je n'arrive pas a visionner un match, je décide donc de souscrire a l'application et depuis, je ne peux plus acceder aux matchs en wifi mais seulement en 3G, H+ etc.. et j'ai donc une qualité moindre.

Cela est-il normal ? merci de votre reponse.

@kroussel a écrit :
Bonjour,

J'aimerai savoir s'il est possible de voir les directs vidéo des matchs sous wifi avec l'option ligue 1 ?

Merci d'avance pour les réponses

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Sat, 24 Aug 2013 10:55:24 GMT

Bonjour @kroussel, @maxime1970,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer les informations suivantes par messages privé :

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-Le matériel utilisé (mobile et box)
-Le message d'erreur précis via l'application
-La version de l'application

Bonne journée.
Sabrina.

Re : Option ligue 1 et wifi

dino — Sun, 25 Aug 2013 12:52:37 GMT

J'ai le le meme problème sauf que en plus de ca on m'a compté la session en hors forfait alors que c'était gratuit jusque là! MERCI DE ME REPONDRE s'il vous plaît

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Mon, 26 Aug 2013 13:38:09 GMT

Bonjour dino,

Afin de vous aider, également, pouvez-vous me communiquer les informations demandées ci-dessus par message privé, s'il vous plait ?

Par avance, merci.

Sabrina

Re : ligue 1 payante avec forfait 4g!?

Sab_ — Tue, 27 Aug 2013 08:19:06 GMT

Bonjour dino,

Avez-vous déjà désinstallé et réinstallé l'application ? Dans le cas contraire, merci de le faire et de réessayer, s'il vous plait.

Sabrina.

Re : Option ligue 1 et wifi

dino — Tue, 27 Aug 2013 17:55:45 GMT

Bonjour sabrina je viens de le faire mais j'ai toujours le même problème.

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Wed, 28 Aug 2013 07:49:46 GMT

Bonjour dino,

Quand avez-vous pris l'option ?

Sabrina.

Re : Option ligue 1 et wifi

dino — Wed, 28 Aug 2013 14:53:26 GMT

Bonjour l'option je ne l'ai jamais prise puisque c'est inclus( normalment ) dans mon forfait que j'ai actuellement depuis le 03/05/2013.

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Thu, 29 Aug 2013 06:36:12 GMT

Bonjour dino,

Comme indiqué en page 19 de la Fiche tarifaire Orange mobile du 4 avril 2013 cette option est incluse dans les forfaits Origami Play 4G/H+ , qui n'est pas votre offre actuelle.

Sabrina.

Re : Option ligue 1 et wifi

dino — Thu, 29 Aug 2013 08:29:12 GMT

Bonjour mais sur l'application il est noté dans la rubrique "a propos" que j'y ai droit. De plus ca a très bien marcher jusqu'à présent.

Re : Option ligue 1 et wifi

dino — Thu, 29 Aug 2013 13:31:15 GMT

Vous pouvais me dire quel est mon forfait actuel donc car je crois que là est le problème.

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Thu, 29 Aug 2013 14:30:34 GMT

Votre offre actuelle est l'Origami Play 2Go mentionnée dans cette même fiche tarifaire.

Sabrina.

Re : Option ligue 1 et wifi

Gerard75015 — Sun, 22 Sep 2013 16:28:57 GMT

Je viens de souscrire l'offre ligue 1 sauf qu'en lançant l'appli on me dit que c'est impossible de regarder en wifi sur ma tablette. Regarder un match sur mon téléphone c'est nul je préfère encore la radio. Merci de le desinscrire. Franchement c'est limite une arnaque.

Re : Option ligue 1 et wifi

johann — Sun, 22 Sep 2013 16:34:52 GMT

Salut à vous

Si ta tablette ne figure pas dans la liste, l'application ne fonctionnera pas

Re : Option ligue 1 et wifi

Bonnaudgreg — Mon, 23 Sep 2013 19:25:16 GMT

Bonjour,

L'application ne fonctionne pas avec le Wifi, j'ai le message d'erreur suivant :
Votre offre actuelle ne donne pas accès à ce contenu en Wifi, mais uniquement via le réseau Orange.
Compte tenu que la couverture 3G est mauvaise, c'est presque impossible d'utiliser l'option....

Re : Option ligue 1 et wifi

Bonnaudgreg — Mon, 23 Sep 2013 19:53:51 GMT

Re : Option ligue 1 et wifi

Matthewstar — Mon, 23 Sep 2013 21:31:05 GMT

Bonsoir,

J'ai également ce soucis qui m'empêche de visualiser les matchs en direct ou les vidéo sur ma tablette IPad 2 en wifi.
J'ai toujours ce message récurant qui dit : "votre offre actuelle ne donne pas accès à ce contenu en Wifi, mais uniquement via le réseau 3G/Edge".

N'y a t'il donc aucun moyen de profiter de cette option "ligue 1" sur un Ipad, en wifi uniquement ?

Pour info, je précise que j'ai souscrit à l'option, il y a maintenant 5 jours, et que je suis bien évidemment client orange mobile.

Par avance, merci pour votre aide.

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Tue, 24 Sep 2013 10:42:19 GMT

Bonjour Bonnaudgreg,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer les informations suivantes par message privé :

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-Le matériel utilisé (mobile et box)
-Le message d'erreur précis via l'application
-La version de l'application

Bonne journée.
Sabrina.

Re : Option ligue 1 et wifi

Sab_ — Tue, 24 Sep 2013 10:42:54 GMT

Bonjour Matthewstar,

Pouvez-vous me communiquer par message privé les informations demandées, ci-dessus à Bonnaudgreg s'il vous plait ?

Par avance, merci.
Sabrina.