sujet Re : Changement titulaire du contrat dans offres mobile Orange et options

Changement titulaire du contrat

jordan77350 — Fri, 19 Sep 2014 17:08:01 GMT

Bonjour, Je souhaite réaliser une cession de ligne afin de prendre à ma charge le contrat de mon téléphone. Merci de m'envoyer le formulaire de cession. Cordialement

Re : Changement titulaire du contrat

johann — Fri, 19 Sep 2014 17:28:16 GMT

Salut Jordan

Pour en apprendre un peu plus, concernent

la cession d'une ligne, voir cette documentation

Faut prendre contact avec le service client

http://contact.orange.fr/

A moins, qu'un webconseiller prendra contact avec toi.

Re : Changement titulaire du contrat

jordan77350 — Fri, 19 Sep 2014 17:34:45 GMT

Merci de ta réponse Johann, J'aimerai qu'un webconseiller me contact car la documentation ne me semble pas très clair

Re : Changement titulaire du contrat

johann — Fri, 19 Sep 2014 17:42:53 GMT

Dans l'attente, qu'un webconseiller te contact

(( éventuellement )) tu peux toujours voir la question

avec le service client.

Re : Changement titulaire du contrat

jordan77350 — Fri, 19 Sep 2014 17:46:24 GMT

J'essaye de les avoir au téléphone mais malgré une dizaine de tentaive au téléphone à différents moments de la journée et ceux sur 1 semaine, les conseillers sont tjr surchargés!!!! Le chemin de croix de la cession de ligne

Re : Changement titulaire du contrat

Lyma — Mon, 22 Sep 2014 10:22:14 GMT

Bonjour @jordan77350,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- le nom du titulaire

- le prénom du titulaire

- le mail du titulaire

- le numéro de ligne

- Le nom et prénom du repreneur

Merci

Lyma

Re : Changement titulaire du compte

Lyma — Tue, 23 Sep 2014 07:12:16 GMT

Bonjour @jordan77350,

J'ai effectué le nécessaire. Vous allez recevoir le formulaire de cession par mail.

Bonne journée

Lyma