sujet Re : Carte sim perdue à l'etranger dans offres mobile Orange et options

Carte sim perdue à l'etranger

B1jam1 — Thu, 30 Oct 2014 08:09:59 GMT

Bonjour,
Je suis actuellement en Thailande pour des vacances et j'ai perdu ma carte SIM de mon iPhone 4. Je n'ai pas perdu mon téléphone. J'avais enlevé la carte pour éviter de recevoir des coups de fil de France qui m'auraient coûtés cher. Je cherche donc à joindre le service client orange par mail pour demander une nouvelle SIM mais, avec le nouveau site et le système d'assistance, impossible de trouver le mail pour m'aider.
J'aimerais éviter de téléphoner car d'ici ça va me coûter cher et ainsi recevoir ma carte a la maison quand je rentrerais la semaine prochaine.
Si quelqu'un a la réponse merci beaucoup.
Benjamin

Re : Carte sim perdue à l'etranger

black-ice — Thu, 30 Oct 2014 11:11:47 GMT

bonjour,

pour contacter orange

http://contact.orange.fr/

toutefois comme tu avais un abonnement je te conseille de suspendre la ligne cela eviteras si cette derniere est trouvé que des appels soit emis a ton insu

a mopins qu'un webconseiller ne prenne ta requete en charge

cdt,

Re : Carte sim perdue à l'etranger

strophe — Thu, 30 Oct 2014 14:25:16 GMT

Bjr,
+33 6 07 62 64 64 pour le SAV par telephone, elle vous sera facturer 20e.

Re : Carte sim perdue à l'etranger

conferen29 — Sat, 11 Jul 2015 11:43:40 GMT

J'ai été hospitalisé à la Pitié Salpétrière et je n'ai pas pu recharger à temps mon N° 06 74 16 49 52 pourriez vous avoir la gentillese de me laisser recharger aujourd'hui ?

Merci

Yves Tanguy

Re : Carte sim perdue à l'etranger

strophe — Sat, 11 Jul 2015 11:48:34 GMT

@conferen29 bjr
Recharger par CB au #123# ,en appellant le 224 ou depuis votre ESPACE CLIENT sur ORANGE.FR
Par ticket recharge en bureau de tabac et grand surface.

Re : Carte sim perdue à l'etranger

strophe — Sat, 11 Jul 2015 11:49:06 GMT

Ou encore depuis un DAB.