sujet Re : option mode international dans offres mobile Orange et options

option mode international

JR81 — Sun, 29 Mar 2015 16:30:23 GMT

Bonjour. Je suis partie aux îles canarie pendant 10 jours et même en bénéficiant de l'option au mode international j'ai payé plein tarif les appels et sms (les sms et mms sont en illimités sur mon forfait). Alors j'aurais bien aimé comprendre à quoi sert cette option ?? Merci

Re : option mode international

blabla3 — Sun, 29 Mar 2015 18:30:41 GMT

Bonjour

le mode international ne donne PAS de forfait pour l'etranger mais permet de passer des appels et sms techniquement! C'est une option technique.

Lorsqu'on part a l'etranger il faut verifier si son forfait donne des appels/sms/data et si non souscrire une ou des options en ce sens.

Re : option mode international

strophe — Sun, 29 Mar 2015 19:08:29 GMT

@JR81 bjr
Cette option vous autorise à accéder au réseau mobile à l'étranger.
Si vous avez laisser l'itinérance d'activé sur votre mobile et sans Pass souscrit il est nomal que vous etes facturée.
Vous SMS/MMS illimitée sont viable en France Metropolitaine et/ou Europe et DOM (Offre Origami Play 3Go et 7Go / Origami Jet)

Re : option mode international

strophe — Sun, 29 Mar 2015 19:09:18 GMT

@JR81
Il fallait souscrire a un Pass avec SMS/MMS illimitée pour l'étrangé.

Re : option mode international

JR81 — Sun, 29 Mar 2015 22:24:25 GMT

Merci pour vos réponses. Non l'itinérance était désactivé justement... Et j'ai quand même était facturé pour les sms/mms. Par contre je n'ai pas souscrit de Pass je pensais que l'option suffisait.

Re : option mode international

strophe — Sun, 29 Mar 2015 22:26:53 GMT

@JR81
Si l'itinérance était désactiver il aurai été impossible d'envoyer des SMS/MMS...

Re : option mode international

JR81 — Sun, 29 Mar 2015 22:29:11 GMT

Je l'activé seulement pour les mms oui mais pas les sms ca j'en suis sur.. merci

Re : option mode international

strophe — Sun, 29 Mar 2015 22:33:06 GMT

@JR81 Pas possible...
Les appels et les SMS utilise l'itinérence et les MMS/internet utilise l'itinérence de donnée sur votre mobile...
Et votre 1er message suppose que vous avez utiliser les appels et les SMS...

Re : option mode international

JR81 — Sun, 29 Mar 2015 22:38:16 GMT

Ha ok oui c'est l'itinérance de donné que j'ai désactivé, je ne savais pas qu'il y en avait une pour le téléphone

Re : option mode international

JR81 — Sun, 29 Mar 2015 22:40:24 GMT

J'ai la connexion de donné et l'itinérance de donné désactivé

Re : option mode international

reodva — Tue, 20 Oct 2015 09:44:35 GMT

je souhaiterai avoir l'option international sur mon mobile

Re : option mode international

johann — Tue, 20 Oct 2015 11:32:12 GMT

Salut @reodva

Suffit de l'activer depuis ton espace client

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/activer-le-mode-international_68172-68992

À moins qu'il s'agit d'une autre chose.