sujet Re : Pörtabilité sortante dans offres mobile Orange et options

Pörtabilité sortante

MICO34 — Mon, 12 Jan 2015 08:36:27 GMT

Bonjour,

J'ai fait une portabilité sortante pour une de mes lignes au mois de décembre et le solde positif ne m'a toujours pas été remboursé ? Est-ce normal ?

Merci

Cdt

P.S. Au bout de combien de temps peut -on espérer être remboursé

johann — Mon, 12 Jan 2015 09:25:10 GMT

Salut

Perso j'ai rien lu en ce qui concerne le remboursement

Mais en principe, cela se fait 10/14 jours après résiliation.

strophe — Mon, 12 Jan 2015 09:26:03 GMT

3970 choix 2 @johann ;-P

Marine_D — Tue, 13 Jan 2015 11:14:16 GMT

Bonjour @MICO34 ,

Je vous propose mon aide concernant votre avoir.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D