sujet Re : Envoi d'un sms au 21 117 dans offres mobile Orange et options

Envoi d'un sms au 21 117

manuella85250 — Thu, 29 Jan 2015 12:23:14 GMT

Bonjour,

En regardant le détail de mes communications mobile j'ai remarquer ce sms envoyé le 8/01 (qui est gratuit mais quand même) au 21 117 alors que je n'ai rien envoyé à ce n° !!!

J'aimerais savoir ce qu'est ce numéro ?

Merci d'avance.

Re : Envoi d'un sms au 21 117

melet39 — Thu, 29 Jan 2015 12:48:19 GMT

bonjour manuella85250

voila ce que j'ai trouvé sur un forum sosh réponse d'un webconseiller

le ‎19-11-2012 17:25

Bonjour @andre33600,

Le numéro 21 117 correspond à Orange Save.

Si vous souhaitez que la réception de sms provenant de ce numéro cesse, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile Sosh ainsi que votre référence client.

Bonne fin de journée.

FlorianL

bon après midi

Re : Envoi d'un sms au 21 117

manuella85250 — Thu, 29 Jan 2015 14:12:58 GMT

Merci mais je ne suis pas chez sosh

Re : Envoi d'un sms au 21 117

melet39 — Thu, 29 Jan 2015 14:25:40 GMT

bonjour manuella85250

oui mais sosh,c'est orange

bon après midi

Re : Envoi d'un sms au 21 117

stéph62 — Wed, 05 Aug 2015 07:12:36 GMT

Bonjour manuella85250. J'ai le même problème, à savoir envoi de sms au 21 117 qui apparaît dans mon suivi conso mais rien dans mon historique de téléphone alors que je n'ai pas envoyé de sms à ce numéro. Pouvez-vous me dire si queque chose vous a été facturé? Si cela c'est reproduit et comment faire pour que cela ne recommence pas. Y a t-il une manip à faire sur notre mobile? merci.

Re : Envoi d'un sms au 21 117

manuella85250 — Thu, 06 Aug 2015 21:12:17 GMT

Bonsoir @stéph62

Il y a déjà plusieurs mois que j'avais fait ce post, mais je me souviens que je n'avais pas été facturé et je n'avais rien fait de plus. Et depuis, je n'est pas eu ce numéro.

Re : Envoi d'un sms au 21 117

stéph62 — Thu, 13 Aug 2015 08:53:16 GMT

ok manuella85250. Je vais vérifier ma prochaine facture et ne rien faire de plus. Merci.

Re : Envoi d'un sms au 21 117

melet39 — Thu, 13 Aug 2015 09:20:14 GMT

bonjour @stéph62 @manuella85250

voici à quoi correspond le 21 117 réponse d'un webconseiller

le ‎09-03-2013 17:13

Bonjour ericnoel38,

Le 21117 correspond au service Orange Save qui vous permet de sauvegarder vos contacts sur un serveur dédié. Les SMS se font automatiquement pour mettre à jour votre fichier et sont gratuits.

A bientôt

K-vin

bonne journée

Re : Envoi d'un sms au 21 117

stéph62 — Thu, 13 Aug 2015 15:06:07 GMT

Bonjour melet 39, merci pour ces explications. Ce sujet est donc résolu pour moi.