sujet Annulation commande dans offres mobile Orange et options

Annulation commande

dup1303 — Tue, 31 Mar 2015 17:17:54 GMT

Je souhaite annuler une commande passée aujourd'hui, dans le cadre du programme "changer de mobile", étant entendu que l'offre promotionnelle ne s'applique pas à mon forfait.

En chattant avec un conseiller, celui-ci me dit que c'est impossible...

Ce qui ne m'a pas l'air correct au vu des différents posts sur ce sujet.

Cela me parait dommage d'envoyer le mobile et que j'ai à refuser le colis à la livraison.

Pourriez-vous prendre en compte ma demande s'il vous plait ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Re : Annulation commande

Jonathan2210 — Tue, 31 Mar 2015 21:01:14 GMT

Bonsoir, effectivement je vous rassure la seul solution et de refuser votre colis a la livraison car sa se trouve votre téléphone est deja en route vers votre domicile ainsi votre ancienté seras remis sur le mois d'aprés suivant le refus du colis par vos soin afin de vous permettre de pouvoir a nouveaux changer de mobile cordialement jonathan

Re : Annulation commande

strophe — Tue, 31 Mar 2015 21:06:36 GMT

@Jonathan2210
J'ai une truc de ouff a te raconter !!!

Re : Annulation commande

Jonathan2210 — Tue, 31 Mar 2015 21:08:37 GMT

@strophe message privé :-)