sujet Re : demande de RIO depuis la Guyane dans offres mobile Orange et options

demande de RIO depuis la Guyane

gwen973 — Tue, 10 Feb 2015 15:30:19 GMT

Bonjour,

puis-je avoir un conseiller pour obtenir mon RIO en message privé s'il vous plait ?

les numéros pour avoir le RIO ( 700,3179...) ne fonctionnent pas la-bas.

merci

Gwen973

Re : demande de RIO depuis la Guyane

johann — Tue, 10 Feb 2015 16:39:26 GMT

Salut

Tente ta chance au : + 33 6 07 62 64 64

Re : demande de RIO depuis la Guyane

gwen973 — Tue, 10 Feb 2015 17:04:02 GMT

Merci pour ta réponse mais ça fonctionne pas non plus, c'est la conseillère sur le chat d'orange qui m'a dit de demander le RIO via un conseiller du forum.

Re : demande de RIO depuis la Guyane

johann — Tue, 10 Feb 2015 17:09:47 GMT

@gwen973 a écrit :
Merci pour ta réponse mais ça fonctionne pas non plus, c'est la conseillère sur le chat d'orange qui m'a dit de demander le RIO via un conseiller du forum.

Hello

Ben la, faut attendre qu'un webconseiller passe ici !

Re : demande de RIO depuis la Guyane

strophe — Tue, 10 Feb 2015 17:22:34 GMT

@gwen973
Vous avez quoi comme message au +33 6 07 62 64 64 ?!

Re : demande de RIO depuis la Guyane

gwen973 — Tue, 10 Feb 2015 18:29:44 GMT

"le numéro que vous demandez n'est pas attribué"

très bizarre quand même que la guyane ne soit pas reconnue dans les réseaux Dom Tom alors qu'Orange Carïbes a presque le monopole de la téléphonie sur place.

Hélas, ils n'ont rien à voir avec Orange Métropole.

Bref, j'attends le passage d'un conseiller

merci pour les messages

Re : demande de RIO depuis la Guyane

strophe — Tue, 10 Feb 2015 19:38:11 GMT

@gwen973
et avec 00 6 07 62 64 64 , ou 0006 07 62 64 64?! Sinon essayer depuis une autre ligne en mettant bien le +33 (indicatif de la France Metropolitaine)
Ensuite c'est l'Union Européenne qui impose cette facon de proceder entre opérateurs. Ca permet une concurence. Orange France aurai le monopole. Orange Caraïbe n'est qu'une filiale du grpupe ORANGE comme Orange France, Orange BE,... Le problème c'est que ca créer des abérations, lol.

Re : demande de RIO depuis la Guyane

gwen973 — Tue, 10 Feb 2015 21:01:57 GMT

peut importe le nombre de 0 devant, j'ai essayé, ça reste un numéro non attribué... allez savoir pourquoi puisqu'orange nous dit de l'appeler.

Conseiller, si tu m'entends !

Re : demande de RIO depuis la Guyane

strophe — Wed, 11 Feb 2015 07:16:48 GMT

@gwen973
ok :-/

Re : demande de RIO depuis la Guyane

cledefa — Wed, 11 Feb 2015 09:59:30 GMT

Bonjour,

Pour être mieux vu, je remet ceci:

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Bien que Johann l'ai déjà écrit

Re : demande de RIO depuis la Guyane

Mathilde_ — Thu, 12 Feb 2015 08:18:33 GMT

Bonjour @gwen973 ,

Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_