sujet Re : Changer le mobile affiche dans l'éspace Orange dans offres mobile Orange et options

Changer le mobile affiche dans l'éspace Orange

LeGui — Tue, 17 Feb 2015 13:22:56 GMT

Bonjour,

Je viens vous demander unpeu d'aide, car suite a l'achat d'un nouveau mobile il y a quelques semaine, je souhaite qu'il s'affiche dans mon aspace client.

Seul problème, je n'arrive pas a trouver où se fait cette modification.

Merci.

Re : Changer le mobile affiche dans l'éspace Orange

Malibu — Tue, 17 Feb 2015 13:38:49 GMT

Bonjour

Voir la solution ici. http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-le-mobile-enregistr%C3%A9-suite-%C3%A0-un-achat/m-p/221137#M5679

Re : Changer le mobile affiche dans l'éspace Orange

LeGui — Tue, 17 Feb 2015 14:03:48 GMT

Ok, c'est bien la procédure que j'ai executé; mais il y aurait un certain délai avant que la modification apparaisse dans l'éspace client, je vais donc patienter.

Re : Changer le mobile affiche dans l'éspace Orange

Malibu — Tue, 17 Feb 2015 15:01:16 GMT

re
Quelquefois ça cafouille un peu( changement risque d'être un peu plus long que prévu)
Ne pas hésiter à refaire la manipulation le temps que ton portable soit pris en compte.

Re : Changer le mobile affiche dans l'éspace Orange

Ancien Membre — Tue, 17 Feb 2015 17:55:06 GMT

Oui @Malibu C'est normal. Le modèle que possède notre ami apparaîtra dans quelques jours sur son espace client.Pas de souci! Ça nous est arrivé à tous.:cathappy: