sujet Re : Suivi Conso + Conso data aberrant / Offre OPEN Mini dans offres mobile Orange et options

Suivi Conso + Conso data aberrant / Offre OPEN Mini

PhC — Fri, 04 Oct 2013 13:08:46 GMT

Bonjour,

j'ai changé de téléphone à la fin du mois dernier. Je suis passé d'un BOLD 9700 à un Q5.

Sur le Q5, l'option Blackberry est devenue inutile car c'est le forfait data qui est systématiquement décompté lorsqu'on télécharge ses mails (vu avec un expert de Bordeaux il y a quelques jours).

Du coup, mon forfait de 50 Mo se consomme rapidement, mai je soupçonne un sérieux dysfonctionnement au niveau des services d'Orange. En effet, depuis le 1/10, voici l'historique de mes consommations :

2/10 à 9h09 : 9,35 Mo consommés

3/10 à 9h27 : 5,44 Mo consommés

4/10 à 9h14 : 12,79 Mo consommés

4/10 à 11h40 : 8,24 Mo consommés.

Ces consommations sont complètement farfelues, d'autant plus que l'historique des communications n'est pas consultable sur le site.

Il est à noter que que je n'utilise mon Blackberry que pour recevoir mes mails. Le téléphone est programmé pour récupérer les messages toutes les 30 min. Je ne surfe pas.

Lorsque je passait par l'option Blackberry (Serveurs Blackberry), je consommais grand maximum 20 Mo par mois !!!!

Une consommation de 12 Mo en 4 jours sachant que je n'ai reçu sur cette période qu'une PJ de 79 ko est inexplicable...

Quelqu'un a-til déjà remarqué ce genre de chose ?

D'avance merci pour votre retour,

cordialement,

Ph.C.

Re : Suivi Conso + Conso data aberrant / Offre OPEN Mini

lagen — Fri, 04 Oct 2013 13:26:13 GMT

Bonjour phc,

il se passe tellement de choses sur un smartphone !!

- la écupération des mails en temps réel
- des mises à jour grosses consommatrices,
- la géolocalisation rampante
- les applications en veille type tweeter, facebook

etc etc

Re : Suivi Conso + Conso data aberrant / Offre OPEN Mini

PhC — Fri, 04 Oct 2013 13:47:01 GMT

Meric pour votre retour,

mais ça n'explique pas des valeurs de conso qui oscillent dans le temps !

Re : Suivi Conso + Conso data aberrant / Offre OPEN Mini

birdie — Sun, 06 Oct 2013 13:24:17 GMT

Dans tous les domaines effectivement ça m. très fort en ce moment chez orange:

ils me facturent un dépassement de forfait en sept. pour une conso totale d'env. 15 mn alors que j'ai un forfait de 3H

- étonnant, non !?