sujet Re : appel depuis l'étranger dans offres mobile Orange et options

appel depuis l'étranger

Stephanie94100 — Tue, 28 Apr 2015 17:39:44 GMT

J'ai un abonnement qui me permet d'appeler 3h par an à l'étranger. J'ai beau mettre 00 33 et suivre tous vos conseils, aucun appel aboutit!!! A bout de 2 secondes la tentative d'appel échoue. Ce problème est récurrent depuis que je suis abonnée Orange!!! Je peux recevoir des appels mais pas appeler. Quel est le problème?

Re : appel depuis l'étranger

melet39 — Tue, 28 Apr 2015 17:51:30 GMT

bonsoir Stephanie94100

est ce que l'option internationale est bie activée

http://assistance.orange.fr/activer-le-mode-international-sur-votre-mobile-2021.php

bonne soirée

Re : appel depuis l'étranger

strophe — Wed, 29 Apr 2015 08:51:43 GMT

@Stephanie94100 bjr
Appeller le support depuis une autre ligne au +33 6 07 72 64 64 ou en eChat sur http://contact.orange.fr il doit y avoirbun problème sur votre ligne