Suspension ligne mobicarte

Skytech — Sat, 06 Jun 2015 04:04:29 GMT

Bonjour, je suis actuellement au canada. J'ai cramé tout ce qui restait de mon compte mobicarte, pensant prendre un forfait sur place.

Mais de nombreux soucis m'ont conduit a reprendre une recharge mobicarte de 25 euros, juste pour recevoir des appels et envoyer quelques SMS.

Une amie en France m'envoie donc un code pour 25 euros. Or a plusieurs reprises quand j'ai voulu recharger depuis le 224, la voie me coupe en pleine écriture du code (me balance numéro incorrect alors que j'ai même pas fini de composer le code!!!)

3, 4 tentatives plus tard on me coupe le ligne et basta!

Bref si un conseiller pouvait me venir en aide cela serait super, parce que appeler le 3970 en france c'est déja long a avoir... alors depuis l'étranger avec 6 heures de décalage horaire...

Merci

Re : Suspension ligne mobicarte

johann — Sat, 06 Jun 2015 05:37:55 GMT

Salut

Pour prendre contact avec le service client

le mieux, depuis un tél: fixe au + 33 6 07 62 64 64

En complément : http://assistance.orange.fr/recharger-du-credit-depuis-l-etranger-1983.php#1

sujet Re : Suspension ligne mobicarte dans offres mobile Orange et options

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Re : Suspension ligne mobicarte