sujet Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB dans offres mobile Orange et options

impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

sam_Z — Sun, 21 Jun 2015 10:33:15 GMT

Bonjour , mon souci est que j'ai acheter une carte sim mobicarte, car ont ma volé mon tel, donc pour eviter de me retrouver sans tel, j'ai decider d'acheter une mobicarte, et jai mis la carte sim orange dans un 2eme telephone que "heureusement" j'ai en secours! mais le souci ya que 5 euro! j'ai appeller et envoyé sms a tout mes amis, et maintenant je suis bloqué , crédit épuisé, et la je compose 224 et impossible de recharger par CB, le comble!

maintenant je me retrouve SANS TELEPHONE, et ENCORE bloqué! vraiment pourrie ORANGE

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

melet39 — Sun, 21 Jun 2015 10:43:43 GMT

bonjour @sam_Z

voir les différents moyens pour recharger

http://assistance.orange.fr/recharger-du-credit-tous-les-modes-de-rechargement-2152.php

bon après midi

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

sam_Z — Sun, 21 Jun 2015 10:53:16 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse, mais sa répond pas a mon souci!

mon numero de telephone est pas reconnu quand je demande de recharger par CB en ligne

et le coupon recharge est au bureau de tabac, ici c'est la campagne et dimanche rien avant demain

et le truc #123# c'est n'importe quoi! faut qu'il arrete de se **bip** de la gueule du monde

moi sa me dit crédit épuisé et faut taper un truc , mais quoi?? mon numero CB marche pas

il demande quoi? sa dit rien, des pates? des pommes? bref je me casse de chez orange

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

strophe — Sun, 21 Jun 2015 11:16:05 GMT

@sam_Z
Essai le 224 :-)
Rechargement par CB
Sinon appel le support demain depuis une ligne fixe

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

strophe — Sun, 21 Jun 2015 11:20:28 GMT

Par le #123#
tu fais le choix
2
Puis
2 pour recharger par CB
ou 4 Pour qu'une autre personne recharge
Si tu fais 2
tu aura le le choix entre les nouvelle recharge(1)/ les recharge Max(2) , les classique (3)...
Tu tapes ton numeros de CB si tu le l'a pas deja fait ( sinon les 4 derniers chiifres avec le cryptogramme au dos)
Et c'est bon.
Sinon passe a un distributeur de billets pour recharger

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

strophe — Sun, 21 Jun 2015 11:21:38 GMT

@sam_Z
c'est quoi un truc ??!! A quel moment en faisant quoi ??!!!

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

sam_Z — Sun, 21 Jun 2015 11:27:53 GMT

Merci pour votre réponse,j'ai suivi exactement

et a la fin j'ai le message suivant

Vous ne pouvez pas encore recharger car votre ligne n'est pas activé blabla....

donc en Gros, j'ai acheter pour RIEN, une sim pour joindre mes amis, car je me retrouve sans crédit

chapeau orange

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

melet39 — Sun, 21 Jun 2015 11:55:22 GMT

bonjour @sam_Z

voir ce fil,ou ils parlent de renvoyer le coupon

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Activation-Mobicarte/td-p/45119

bon après midi

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

strophe — Sun, 21 Jun 2015 11:56:03 GMT

@sam_Z
ahhh ben voila....
vous avez renvoyer le coupon d'enregistrement avec une copie recr/verso de la CNI ??!!
Si c'est le cas le déla de traitement est de 5j

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

sam_Z — Sun, 21 Jun 2015 11:58:34 GMT

Merci de votre réponse,

donc en gros la je reste 5 JOURS sans téléphone??

j'ai acheter pour RIEN ! car je voulais une sim d'urgence pour appeller et prévenir tout mes amis

voila! je suis re bloké! donc j'ai gaspillé 15 euro POUR RIEN!

bref je vais aller dans une Borne FREE MOBILE activation immédiat et je peux appellé en illimité

ciao orange, vraiment il se moque de moi,

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

sam_Z — Sun, 21 Jun 2015 14:57:10 GMT

C'est bon, j'ai trouver la solution, et elle est TOP !!

j'ai jeter la SIM Orange, j'ai été dans une borne freemobile

et j'ai acheter une sim a 5EURO (au lieu de 15 euro les escrots de orange)

et SVP ma sim est prete a l'emploi, et je peux ENFIN travailler, et appeller mes clients!

ORANGE prenez de la graine, c'est comme Uberpop avec les taxis

les taxis gueulent car ils ont un service MEDIOCRE !

c'est exactement pareil pour orange

continuez vous allez droit dans le MUR

ciao orange société de bras cassé

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

strophe — Sun, 21 Jun 2015 15:12:12 GMT

Votre recharge n'est pas perdu...
enregistrer vous et credité votre compte...
mais une monicarte pour appeller c'est loin d"etre l'idéal... prenez un forfait chez Sosh sur sosh.fr

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

sam_Z — Mon, 22 Jun 2015 10:43:14 GMT

Non merci c'est gentil,je quitte orange

bonne journée a vous

Re : impossible de recharger mon compte mobicarte avec CB

strophe — Mon, 22 Jun 2015 20:06:18 GMT

@sam_Z bsr
La oui elle est perdu :-P
bonne soirée :-)