sujet Re : Contrat open jet non reçu dans offres mobile Orange et options

Contrat open jet non reçu

aliyaniss — Mon, 22 Jun 2015 13:35:28 GMT

Bonjour j'ai souscrit le 18 juin une offre OPen Jet 7 go qui comprends un abonnement maison et mobile

Quand je vais voir mon suivi, il es écrit que je dois envoyer des pieces justificatives dont le contrat, hors je n'ai reçu aucun contrat.

Du coup mon colis avec mon mobile et le materiel a t'il été envoyé ?

Quand vais je recevoir mon contrat ?

Re : Contrat open jet non reçu

johann — Mon, 22 Jun 2015 13:40:31 GMT

Salut

Si tu as pas de nouvelle demain, voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Ou espérer l'intervention d'un webconseiller

Re : Contrat open jet non reçu

aliyaniss — Mon, 22 Jun 2015 16:57:53 GMT

Merci a vous johan

J'attends alors

Je recois mon materiel demain avec mon mobile mais je pense que du coup je ne vais pas pouvoir l'utiliser

Re : Contrat open jet non reçu

Romy — Tue, 23 Jun 2015 07:05:12 GMT

Bonjour @aliyaniss

Afin que je consulte votre dossier pour votre commande, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement