sujet MMS dans offres mobile Orange et options

MMS

gradlon — Sun, 12 Apr 2015 14:00:07 GMT

Bonjour,

j'ai (depuis quelque temps déjà!)une offre Open .

Depuis le moment où je suis "descendu" sur un forfait inférieur,j'ai des problèmes récurrents avec la réception et l'émission de MMS.Je suis l'heureux détenteur d'un Xperia Xray (déjà changé) .Les MMs arrivent sous le vocable"message non téléchargé" ,en forçant çà passe au bout d'un moment:smileymadPar contre ,en envoi,le message le plus courant est:"en attente d'envoi"(sur plusieurs jours et en attendant que je supprime!)

je pense sérieusement à changer d'opérateur pour le portable,ne serait-ce le fait d'avoir à gérer deux interlocuteurs différents .Quelqu'un a déjà -t-il eu le même problème et,si oui,aurait-il une ou des solutions à me proposer?

P.S:les réglages SMS,MMS......et autres noms d'accès sont bien configurés.

Cordialement

Re : MMS

strophe — Sun, 12 Apr 2015 14:03:09 GMT

@gradlon bjr
Appeller le support au 3970 depuis une autre ligne lundi a partir de 8hs puis choix 3 (panne d''équipement ou de service). Il doit y avoir un problème sur votre ligne.

Re : MMS

melet39 — Sun, 12 Apr 2015 14:09:30 GMT

bonjour gradlon

regarde si le parametrage est bon pour les mms

http://touslesmobiles.orange.fr/10347_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=verifier_parametrage_mms_orange.html

bon après midi