sujet Re : facture mobile acheté en boutique dans offres mobile Orange et options

facture mobile acheté en boutique

CaroBV — Tue, 14 Jul 2015 12:12:23 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un portable en février en boutique Orange mais je n'ai en ma possession que le "contrat mobile". Je ne retrouve pas la facture du mobile et à vrai dire je ne sais pas trop à quoi elle ressemble.

Est il possible d'obtenir un duplicata en boutique ?

Merci!

Re : facture mobile acheté en boutique

AlexandreK — Wed, 15 Jul 2015 12:02:07 GMT

Bonjour CaroBV,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Afin que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : facture mobile acheté en boutique

AlexandreK — Thu, 16 Jul 2015 11:54:27 GMT

Bonjour CaroBV,

Je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : facture mobile acheté en boutique

AlexandreK — Thu, 16 Jul 2015 13:14:40 GMT

@CaroBV,

Je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : facture mobile acheté en boutique

AlexandreK — Thu, 16 Jul 2015 13:52:01 GMT

@CaroBV,

Je vous confirme que c'est faisable. Je vous demande de patienter d’ici la réception du duplicata.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : facture mobile acheté en boutique

CaroBV — Thu, 16 Jul 2015 14:27:53 GMT

Merci beaucoup!

Re : facture mobile acheté en boutique

AlexandreK — Thu, 16 Jul 2015 14:50:03 GMT

@CaroBV,

Ravi de vous avoir aidé.

Bonne fin de journée,

AlexandreK