sujet Re : Gérer les options de mon forfait smart pro dans offres mobile Orange et options

Gérer les options de mon forfait smart pro

camilletft — Thu, 01 Oct 2015 09:52:59 GMT

Bonjour,

Je ne trouve pas sur le site business lounge le chemin pour la gestion des options de mon forfait smart pro

Re : Gérer les options de mon forfait smart pro

johann — Thu, 01 Oct 2015 09:55:32 GMT

Salut @camilletft

Éventuellement, voir la question par e-chat avec un conseiller

http://www.orange-business.com/fr/contact

Re : Gérer les options de mon forfait smart pro

camilletft — Thu, 01 Oct 2015 10:00:56 GMT

Alors, pour précisions

Nous avons mis 2 mois à réussir une migration de forfait pro !!!! Après je ne sais combien d'heures passées à des numéros divers au téléphone et je ne sais combien de réponses différentes ainsi que je ne sais quelle quantité de dossiers remplis pour rien.... nous voici à l'offre business smart pro

Et maintenant, contrairement à ce qui était indiqué dans le mail de souscription, impossible de gérer simplement les options.

Donc quant à essayer..... je pense avoir plus qu'essayé !