sujet Re : Suspension d'abonnement dans offres mobile Orange et options

Suspension d'abonnement

Nena_Vi — Sun, 19 Apr 2015 10:24:42 GMT

Bonjour,

Partie à l'étranger fin janvier, j'ai suspendu mon forfait mobile pour la durée de mon séjour. La suspension doit s'arrêter le 18 août. Cependant, je reviens plus tôt (29 juin), savez-vous si il est possible d'annuler la suspension à cette date (sans frais), ou si il faut que j'attende le 18 août ?

Merci!

Re : Suspension d'abonnement

melet39 — Sun, 19 Apr 2015 10:46:33 GMT

bonjour Nena_Vi

oui pas de probleme le principe est le meme

remettre votre ligne en service

Vous avez retrouvé votre mobile et vous souhaitez rétablir votre ligne.

Contactez votre service clients à partir d'un autre mobile ou d'un poste fixe :

- depuis la France en composant le 3970(1).

- de l'étranger en composant le + 33 6 07 62 64 64(2).

bon dimanche

Re : Suspension d'abonnement

strophe — Sun, 19 Apr 2015 12:55:41 GMT

@Nena_Vi bjr
Pour completer @melet39 la suspention est facturé 3e/mois pour une durée supérieur a 3mois dans la limite de 12mois consécutif (au dela la ligne sera résiliée par Orange)