sujet refus d' abonnement à Tonalité dans offres mobile Orange et options

refus d' abonnement à Tonalité

NVd1 — Sun, 04 Oct 2015 09:12:44 GMT

je ne désire en aucun cas un abonnement à Tonalité. Veuillez prendre en considération ma demande par à rapport à cet abonnement que je n' ai nullement sollicité. je vous remercie de ce que vous ferez.

Re : refus d' abonnement à Tonalité

dr-lu74 — Sun, 04 Oct 2015 14:22:08 GMT

Bonjour,

Rendez vous dans votre espace client > Mon mobile en détail > Mes options et supprimer l'option Tonalité de ces options.

Vous pouvez également contacter votre service client au 700 ou 3970 (open) pour supprimer cette option, ou attendre un webconseiller sur ce fil.

Re : refus d' abonnement à Tonalité

Bernard — Mon, 05 Oct 2015 07:46:13 GMT

Bonjour @NVd1

Avez-vous résilié l'option Tonalité?

Si vous souhaitez de l'aide merci de m'envoyer vos coordonnées en message privé

Cordialement.