sujet Re : Blocage SMS+ dans offres mobile Orange et options

Blocage SMS+

Masud — Sat, 25 Apr 2015 12:12:36 GMT

Bonjour, je crée ce message en vue de savoir si des personnes ne pourraient pas m'aider avec un problème que je n'arrive pas à régler.

Comme l'indique le sujet, il s'agit de l'option Blocage SMS+. Je l'ai activé pour diverses raisons, sauf que étant donné que ces raisons ne tiennent plus la route pour que je laisse cette option activé, j'aimerais la supprimer. Sauf que mon problème est le suivant :

J'ai contacté le 700 depuis mon téléphone, et puis je suis allé dans la rubrique des suppressions des option de mon forfait, et la seule option que je puisse supprimer, c'est l'option Internationale, ou quelque chose de très similaire, cependant, il n'est aucuement mentionné que je puisse supprimer l'option Blocage SMS+.

Comment puis-je faire pour résoudre mon problème ?

Re : Blocage SMS+

johann — Sat, 25 Apr 2015 12:25:13 GMT

Salut

Un peu de lecture

http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=blocage+sms+%2B

Solution, voir avec le service client: http://contact.orange.fr/

Éventuellement par chat !

Un C/C des conditions

Désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+:

Vous devez contacter votre service clients pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+

Re : Blocage SMS+

Marine_D — Mon, 27 Apr 2015 07:39:42 GMT

Bonjour @Masud ,

Je vous propose mon aide concernant la suppression de l'option blocage SMS+.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D