sujet Re : Arnaque.. dans offres mobile Orange et options

Arnaque..

Matth62232 — Wed, 29 Apr 2015 07:47:35 GMT

Bonjour,
Il n'y a pas si longtemps j'ai été dans une boutique orange, j'avais le forfait m6 mobile 500 mo internet, 3 numéros préférés et sms mms illimité et 2h d'appels à 14,99€ , le conseiller orange m'a fait passer de 500 mo internet à 1Go internet en me CONFIRMANT que rien ne change dans le forfait à par ça et maintenant je me retrouve avec 1Go mais je n'ai plus mes 3 numéros préférés, ces numéros qui me servent énormément, j'ai appelé orange et on me dit que c'est pas possible de ravoir mes 3 numéros à moins de payer plus chère, si je ne retrouve mon ancien forfait ça va être aurevoir orange.

Re : Arnaque..

johann — Wed, 29 Apr 2015 09:01:43 GMT

Salut

Il me semble, que d'après les conditions, les 3 préférés

illimités ne sont pas inclus dans cette offre,

Reste à confirmer, par un webconseiller !

Re : Arnaque..

Aardohan — Wed, 29 Apr 2015 12:23:47 GMT

Effectivement, les 3N° illimités sont proposés dans l'offre M6 50Mo mais pas dans l'offre 1Go. :manfrustrated:

Re : Arnaque..

FranckD — Thu, 30 Apr 2015 08:54:07 GMT

@Matth62232 Bonjour,

En effet le nouveau forfait M6 1Go ne comporte plus les 3 N° illimités. Vous pouvez porter réclamation depuis votre espace client. Plus d'infos sur la réclamation via le lien.

frankD