sujet Re : Commande crée par erreur dans offres mobile Orange et options

Commande crée par erreur

val-brevalle — Mon, 04 Apr 2016 19:33:16 GMT

Bonsoir

j'ai fait récemment une commande par erreur pouvait vous l'annuler

Merci

Re : Commande crée par erreur

shalimar76 — Mon, 04 Apr 2016 19:39:43 GMT

Il vous faut pour cela appeler le service client au 3900 depuis un poste fixe, ouvert de 8h à 20h et demander l'annulation de cette commande. De toute façon vous avez un droit de retractation.

J'espère que ma réponse vous aura étée utile.

Bonne fin de soirée.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

Re : Commande crée par erreur

johann — Tue, 05 Apr 2016 05:34:33 GMT

Salut @val-brevalle

Voir cette documentation, tu y trouveras les informations

nécessaires : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399