sujet Re : Réactiver ma ligne mobile dans offres mobile Orange et options

Réactiver ma ligne mobile

maml_31_39 — Wed, 20 Apr 2016 08:27:13 GMT

Bonjour,

Hier soir, suite a la perte de mon mobile dans une salle de concert j'ai suspendu ma ligne ...

J'y suis retournée ce matin et j'ai retrouvé mon téléphone.

J'ai bien demandé et obtenu mon code PUK, mais je lorsque je clic "OK" cela me dit "appel d'urgence" ... donc ça ne fonctionne pas ...

Comment faire ?

Y a-t-il une astuce ?

Merci pour votre aide précieuse ...

Cordialement .

Re : Réactiver ma ligne mobile

melet39 — Wed, 20 Apr 2016 08:36:06 GMT

bonjour @maml_31_39

appel le 3970 depuis un fixe pour réactiver la ligne ou attend le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Réactiver ma ligne mobile

maml_31_39 — Wed, 20 Apr 2016 18:43:23 GMT

Appeler c'est ce que j'ai fait....

j'avais bien eu le code PUK.... mais ça ne fonctionne pas ...

Merci !

Re : Réactiver ma ligne mobile

johann — Thu, 21 Apr 2016 04:58:25 GMT

Salut à vous

@melet39 @maml_31_39

Tu as pris contact avec le service client, pour réactiver la ligne.

et tu peux composé le code PIN ?

Re : Réactiver ma ligne mobile

HABEILLE1959 — Sun, 22 May 2016 09:59:46 GMT

Hier j'ai perdu mon portable, on me l'a retrouvé.Entre-temps j'ai fais suspendre ma ligne. Je veux la

.......REACTIVER ce matin. Impossible de trouver la MARCHE à SUIVRE !

POUVEZ-VOUS m' AIDER ? d'avance Merci.

Re : Réactiver ma ligne mobile

melet39 — Sun, 22 May 2016 10:15:56 GMT

bonjour @HABEILLE1959

il faut appeler le service client ou attendre le passage d'un webconseiller demain

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-perdu-vole/perte-casse-ou-vol-de-votre-mobile-reflexes-a-adopter-_68142-68930#onglet4

bon dimanche

Re : Réactiver ma ligne mobile

125bout — Fri, 07 Oct 2016 10:47:43 GMT

pouvez vous me reinstaller femtocell orange sur mon mobile s v p merci

Re : Réactiver ma ligne mobile

maml_31_39 — Fri, 07 Oct 2016 11:54:59 GMT

Réponse pour 125about ......

Mettez vous-même une demande, vous avaez écrit sur la mienne et je ne peux rien pour vous ....

Désolée

Re : Réactiver ma ligne mobile

johann — Fri, 07 Oct 2016 12:04:10 GMT

Salut / Bonjour !!! @125bout

Tu possèdes encore le boîtier femtocell !

tu as changer de mobile ou de carte sim,

ou s'agit-il d'un dysfonctionnement de la femtocell !